国庆服务不断档 金融护航暖民心 ——榆林邮政全力保障国庆假期金融服务

二三里资讯2026-09-30 10:14

金秋时节,举国欢庆。国庆假期期间,榆林城乡居民休闲出游、假日消费、资金往来、民生办事需求集中释放,全市金融服务迎来节日高峰期。为扎实做好国庆假期金融服务保障工作,高效应对节日期间客流、业务量双重高峰,中国邮政集团有限公司榆林市分公司提前统筹部署、细化工作举措,科学优化网点值守安排、全面畅通金融服务渠道、常态化开展金融知识宣教,以高品质、有温度的普惠金融服务,全力保障广大市民群众安心欢度国庆、舒心乐享假日。

国庆假期期间,群众日常金融需求持续攀升,城乡存取款、转账汇款、社保卡激活与资金支取、惠民补贴发放等基础金融业务办理量大幅增长。为切实解决群众“假期办事难、跑空白跑路”的民生难题,榆林邮政精准统筹全市城区、县域、乡镇各级网点资源,科学排布节日值班值守班次,严格落实“国庆服务不打烊、服务标准不降级、服务质量不打折”的工作要求。重点保障乡镇、农村基层网点正常对外开放,有效补齐乡村金融服务短板,实现全市城乡金融服务全域覆盖、全程不断档,全方位满足城乡居民国庆假期各类基础金融业务需求。

结合榆林本地国庆假日消费、返乡团聚、秋收资金结算、务工人员集中返乡等本土场景特点,榆林邮政精准对接群众多元化金融需求,针对广大市民假日闲置资金储蓄、稳健理财、假日消费支付、小额资金周转等核心需求,持续优化储蓄、理财、信用卡等核心金融产品及服务体系,专属推出国庆储蓄权益,全力激活本地节假日消费市场,助力市民畅享高品质国庆假期。同时聚焦县域农户、乡镇居民、老年群体、小微商户等重点服务客群,各网点工作人员主动靠前服务,提供一对一专属咨询指导,细致解答资产储蓄配置、惠农信贷政策、日常资金结算、个人财富管理等各类问题,量身定制个性化金融服务方案,将优质、便捷的普惠金融服务直达基层一线、送至群众身边。

国庆假期人员流动频繁、资金交易活跃,是电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资等各类金融风险的高发易发时段。为切实筑牢群众金融安全防线,全力守护百姓财产安全,榆林邮政以各营业网点为核心宣传阵地,开展场景化、常态化国庆金融安全宣传活动。工作人员结合节日高发诈骗典型案例,通俗易懂讲解虚假返利、刷单诈骗、冒充客服、养老骗局等常见诈骗手段,同步普及征信保护、安全用卡、反假货币、理性投资等实用金融知识,为群众答疑解惑、梳理风险要点、普及防骗技巧,引导广大市民树立安全用卡、科学理财、理性投资的金融理念,全面提升城乡群众金融风险识别能力和自我防范能力,全力营造安全、规范、有序的国庆假日金融消费环境。

在标准化、专业化金融业务服务基础上,榆林邮政持续升级国庆温情便民服务,以细节服务传递国企温度。全市各邮政金融网点精心布置国庆主题场景,悬挂国旗、喜庆灯笼及节日装饰,营造出热烈庄重、喜庆祥和的国庆节日氛围。各网点常态化开放便民服务专区,配齐配全老花镜、应急药品、饮用水、休息座椅等便民物资,不仅为办理业务的市民提供便捷服务,更为户外劳动者、环卫工人、过往群众提供临时休憩、应急帮扶暖心服务,让国庆金融服务既有速度、更有温度。

假期有起止,服务无停歇。下一步,榆林邮政将始终立足地方发展大局、深耕城乡民生服务,坚守普惠金融初心使命,持续优化服务流程、完善全域服务网络、丰富假日惠民场景、提升金融服务质效,持续打通金融便民服务“最后一公里”,以专业稳健、暖心高效的金融力量,持续护航榆林城乡民生改善,助力地方经济高质量发展。

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