科技送清凉 服务暖人心！咸阳移动开展 “心级服务 夏日送清凉” 公益活动

连日高温席卷咸阳，环卫工人日复一日顶着烈日清扫街道，用辛劳守护城市洁净。7月17日，陕西移动咸阳分公司于秦都区彩虹营业厅举办“心级服务 夏日送清凉”公益活动，邀请辖区环卫工人走进营业厅，沉浸式体验智慧通信服务，送上防暑慰问物资，用数字便民服务与贴心夏日关怀，践行央企社会责任。

活动现场暖意融融，智能服务机器人一亮相便吸引不少环卫师傅驻足围观。大家纷纷上前互动，近距离感受AI智能设备在政务、通信服务中的便捷优势。工作人员带领环卫工人逐一体验智慧家庭终端、数字化视听设备等各类AI智慧产品，手把手演示操作流程，细致讲解智能设备使用技巧。不少年长环卫工人平时很少接触智能数码，通过现场实操，轻松掌握基础操作方法，有效跨越“数字鸿沟”，真正享受到数字化发展带来的民生便利。

在智慧体验之外，反诈安全宣讲同步开展。结合户外从业者易遭遇的电信诈骗类型，工作人员围绕陌生来电、虚假返利、短信钓鱼、冒充客服退款等高发骗局拆解案例，普及个人信息保护、资金安全防护知识，现场传授甄别可疑信息的实用技巧，为一线劳动者筑牢通信安全防线，守护群众“钱袋子”。

活动尾声，工作人员为到场环卫工人发放防暑慰问品，向不惧高温、坚守岗位的“城市美容师”致以敬意。一份份清凉物资，一句句贴心叮嘱，驱散酷暑燥热，更让基层劳动者感受到来自本地企业的温情。

此次活动是咸阳移动延伸服务触角、深耕基层公益的生动实践。一直以来，咸阳移动坚守“客户为根、服务为本”理念，立足本地民生需求，把智慧服务、暖心关怀送到一线劳动者身边。下一步，公司将常态化开展智慧体验、反诈科普、关爱户外工作者等便民公益活动，持续擦亮“心级服务”品牌，以有温度、智能化、专业化的综合服务扛起央企担当，为咸阳民生提质、城市基层治理高质量发展注入通信动能。

来源：咸阳移动 张枭雄