德惠市卫健局：深耕民生践初心

在树立和践行正确政绩观学习教育中，德惠市卫健局坚持开门教育、实干惠民，牢固树立以人民为中心发展理念，聚焦群众就医急难愁盼，敞开大门听民意、直面问题抓整改，切实把学习教育成效落实到优化就医服务、解决民生实事上来。

聚焦群众反映集中的市医院门诊挂号、缴费排队拥堵等问题，市卫健局以小切口推动大提升，优化医院服务流程，以务实举措回应群众就医需求。

在硬件提质上，依托德惠市医院现有20台自助一体机，实现门诊自助服务全覆盖，并配备专职引导人员现场协助操作，有效分流人工窗口压力，缩短群众排队等候时间。全面开通线上挂号、诊间结算服务，升级就医缴费模式，稳步推进线上医保支付功能开发，实现业务线上可办、便捷快办，真正做到数据多跑路、群众少跑腿。

在此基础上，强化银医联动，与农业银行达成战略合作，8月上旬将新增投放20台自助一体机，分散布设到各诊疗楼层，进一步扩大自助服务覆盖面，完善便民服务体系。

德惠市卫健局坚持开门纳谏、阳光整改，主动接受群众监督。面向干部群众广泛征集意见建议，并全部纳入班子及个人问题整改清单，带动全市各医疗卫生机构同步抓实整改提升，确保各类问题改彻底、见实效。

本台记者 王海英 孔维西 报道