沟通零距离 服务暖人心——延大咸阳医院院领导接待日公告

为进一步提升医疗质量与安全，优化服务流程，改善群众就医体验，我院常态化开展“院领导接待日”活动。院领导将面对面接待来访，倾听意见、解答疑问，以实际行动践行“医院领导要把职工的利益放在第一位，全院职工要把患者的需求放在第一位”的服务宗旨。现将2026年8月“院领导接待日”具体安排公示如下：

一、接待安排

二、受理范围  

1. 医院医疗服务、教学科研、行政管理、后勤保障等优化建议；2. 患者就医及职工工作生活的合理诉求；3. 医院领导班子建设、作风及廉洁自律等意见建议；4. 其他属医院管理权限内的重要事项。

三、来访须知  

1.接待时间：每周二上午9:00-11:00，遇节假日顺延至下周；2.预约电话：029-33783170；3.接待地点：延安大学咸阳医院内科病院一楼综合服务中心或值班院领导办公室；4.接待对象：门诊、住院患者及家属，其他与医院相关的来访群众。感谢您的每一次关注与发声，这不仅是信任的托付，更是推动医院前行的宝贵力量。我们承诺，将以务实的态度聆听，以系统的思维梳理，以切实的行动回应，让每一次沟通都成为优化服务、完善管理、温暖人心的新起点。期待与您坦诚相见，汇聚智慧，共同绘就医院更美好的未来。

来源：延大咸阳医院