滴滴十一出行报告：奔县游、文博游、跨境游多向升温

滴滴数据显示，今年十一期间，国内滴滴打车订单数同比增长7%。异地打车需求较平日增长54%。跨境游双向升温，海外用滴滴相较暑期翻倍，在拉美使用滴滴和99打车的需求同比增长90%，入境用户使用滴滴打车的订单也同比增长62%。

传统文化正成为年轻人旅行的重要主题，科教娱乐场所订单较平日增长112%，博物馆打车需求增长97%。以往冷僻的石窟寺，打车需求也增长198%。滴滴站点巴士需求增长58%，预约式、定制化服务，将公共交通延伸到景区门口、山野深处。 

图为滴滴引导员帮助入境游客熟悉如何使用滴滴便捷出行

走得更远：出行半径扩大，跨境双向升温

“全世界都知道中国人放假了”冲上过热搜第一，网友也是玩梗不断：“聚是写字楼，散是满地球”“敦煌鸣沙山游客坐满整座山，骆驼都要等红绿灯”……

的确，受益于“超长假期”，人们有机会走得更远。滴滴数据显示，打车城市距离常驻城市2000公里以上用户发出的订单，同比增长了25%，增速高于其他距离段。

使用滴滴海外打车的订单，较暑期实现翻倍，首尔、济州、新加坡、吉隆坡、胡志明市、曼谷、东京、京都、悉尼等城市需求领先。中国用户使用滴滴国际版在澳大利亚的打车需求同比增长62%，在拉美使用滴滴和99打车的需求同比增长90%。其中，中国用户在里约热内卢打车需求同比增幅达420%。内地游客在香港的打车订单则较平日上涨近30%。山顶广场、尖沙咀海滨、西九文化区、迪士尼乐园等是热门目的地。

入境用户用滴滴打车订单量同比增长62%，“China Travel”热度延续：这些游客，主要来自俄罗斯、美国、韩国、新加坡、澳大利亚等国。除了长城、外滩等经典地标，李子坝单轨穿楼、陈家祠文化体验、各地特色街区也进入他们的目的地清单。

走得更慢：夜生活与奔县游

和走得远相比，走得慢、奔县游、文旅游才是更强烈的趋势。

滴滴数据显示，周边游订单（打车城市距离常驻城市不足300公里）占比达到了38%，为出行主体。滴滴顺风车300公里内短途订单占比达94%，较去年同期有所提升。

放慢脚步，就离不开夜生活的烟火气——依照夜间订单占比排序，前列几乎被广东、广西、福建、海南霸榜，前20名中，北方仅有邯郸入选。

无论是整体的订单增幅，还是异地订单增幅，排名靠前的都是中小城市。

而在异地订单总量上，排名前十的城市分别是沈阳、重庆、太原、成都、北京、广州、厦门、长春、上海、青岛。东北独占两席，背后也有文旅消费的功劳。

如果用景点打车订单在城市订单中的占比，统计出一组“观光型”城市，它们分散在四面八方，很多已非传统热点城市。

对照“全国旅游百强县”名单，统计异地打滴滴的订单占比，前十的城市占比在65%-88%，带来旺盛消费的同时，也可以想见服务接待的压力。

看得更深：文博出行显著增长

传统文化正成为年轻人旅行的重要主题：既热衷以国风、历史为底色的NPC互动式沉浸文旅，也把古迹、博物馆列入文化旅行清单，还愿意探访相对小众的石窟寺等文化遗产地。

滴滴数据显示：相较于平日，今年十一科教娱乐场所订单增长112%；博物馆打车需求增长97%、石窟寺打车需求增长198%。

石窟寺大多远离城市、深藏山野，过去探访主要依赖自驾。如今，随着网约出行的普惠和便捷，这些藏于深山中的艺术正走进更多人的视野。河南洛阳龙门石窟、四川乐山大佛、山西大同云冈石窟、河北邯郸响堂山石窟、甘肃天水麦积山石窟等位居打车需求前列。

一个滴滴App连接假期烟火气

能够方便抵达这些新兴的旅游目的地，背后是交通基建的持续完善，和平台数字化服务的协同发力，多种交通方式灵活选择。

滴滴数据显示，十一期间，汽车站打车订单增长106%、码头口岸增长76%、火车站增长49%，机场则略有下降，带有典型的假期接驳特点。

假期前后，滴滴顺风车车主发布行程数量同比增长约25%；平台匹配质量持续优化，近7成订单顺路度超过 90%。

滴滴站点巴士出行需求增长58%，成为市民游客的出行新选择。其中，主打沉浸式游览体验的滴滴极致巴士，吸引了大量游客前来打卡。云南西双版纳“雨林之心”号假期峰值实载率达97%；江西婺源“五彩之心”号开通后迅速收获青睐，新用户占比高达65%。

十一期间，滴滴网约公交在舟山、云浮、南昌涨幅分别高达126%、117%、105%。在部分城市为学生群体开通的10条网约公交快线，十一期间累计发出230个班次。 

图为滴滴在鹰潭的网约公交，采用“定区域、不定时、不定线、灵活定站”的模式，赋能传统出行。

滴滴包车今年十一订单较日常增长98%，云南大理、江西上饶、新疆增幅最显著。热门包车线路包括乌鲁木齐天山天池、北京八达岭长城+鸟巢+水立方、桂林龙脊梯田、成都都江堰+青城山、大同悬空寺+应县木塔。

重庆、广州、深圳登顶甄选快车用车需求TOP3城市；使用甄选快车的用户中，前往休闲娱乐场景的订单占比为45%。六座快车的用车需求则在北海、汕头、桂林涨幅最高。

更细微的个性化叫车需求，还可以交给AI小滴。长假期间，用小滴选择后备箱宽敞的车型需求占比较平日增长40%，挑选舒适型车辆、指定品牌车辆的占比分别提升56%、65%。

租车订单比平日增长 88%，同比增长 13%。订单量最多的城市是成都、昆明、大理、贵阳、广州。租期最长的取车城市则是：海东、齐齐哈尔、呼伦贝尔市、兴安盟、乌鲁木齐。异地取还订单同比增长 45%，海口+三亚、大理+丽江、威海+烟台成最热门的取还组合，自驾不走回头路，假期出游更自在。

持续保障：让每一程更安心

假期辗转，补能是刚需。滴滴充电订单量同比增长25%，受演唱会及旅游带动，常州、苏州、合肥、青岛、郑州充电订单量同比增长259%、68%、51%、46%、37%。超充订单量同比增超35%。“加速充”服务次数同比增超35%。加油订单量较平日增长38%，秦皇岛、西双版纳、大同、湛江、万宁增幅居前，分别为490%、217%、150%、141%、121%。

滴滴快送数据显示，9月30日和10月6日，下单用户数同比增长16%。蛋糕甜点订单较平日增长34%。

滴滴机票数据显示，长假国内航班呈“出发双高峰、返程单高峰”节奏，多数航线票价同比下降约一成。

滴滴企业版因私商旅消费额同比增长127%，酒店间夜数、机票航段数分别同比增长168%和115%，“用车＋机酒火”的一站式服务，成为职场人安排个人行程的省心选择。假期里，不少人坚守工作岗位，因公商旅消费额假期同比增长82%。

为更好保障假期场站出行需求，在主管部门指导下，滴滴在北京、合肥、泉州组建保障车队；在全国171座城市落地330余个机场、火车站网约车专属上客区，在200多个城市共建5000余个“滴滴车站”，帮助用户等车更舒适有序、上车更方便快捷。同时，滴滴在全国超300个城市发放了近6亿元司机补贴，结合各类关怀活动，感谢司机师傅们在假期坚守，为乘客提供更好的服务。

图为景区旁边的滴滴车站。全国目前已落地5000余个滴滴车站。