北票市委书记孙立文到信访局接待来访群众并调研信访工作

日前，北票市委书记孙立文到市信访局接待来访群众并调研信访工作。他强调要牢固树立和践行正确政绩观，推进信访工作法治化走深走实，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实维护群众合法权益。市委副书记潘洪新参加。

在市信访局接待室，孙立文与来访群众亲切交流，详细了解群众诉求，认真剖析问题症结，会同有关部门负责人商讨解决方案。

孙立文指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，也是了解社情民意的重要窗口。各部门单位要进一步提高政治站位，深刻认识做好信访工作的重要性和紧迫性，坚持以人民为中心的发展思想，及时回应解决群众合理合法诉求，切实把信访工作抓在手上、放在心上、落到实处。

孙立文强调，要聚焦“事要解决”，坚持和发展新时代“枫桥经验”，密切联系群众，持续转作风、树新风。要深入落实领导干部接访下访制度，充分发挥信访联席会议机制作用，健全闭环处置工作体系。要注重源头治理，完善矛盾纠纷预防化解机制，充分发挥基层网格作用，切实把矛盾化解在基层、解决在萌芽。要纵深推进“五个法治化”建设，认真落实“三到位一处理”要求，依法依规妥善处置各类信访事项，努力做到案结事了、群众认可。
孙立文要求，各乡镇场街及各部门单位要以开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，不断提升业务能力和服务水平。要压紧压实“三个责任”，把信访制度优势转化为社会治理效能，构建齐抓共管信访工作格局。要坚持举一反三、由点及面，深入分析共性问题，通过解决个案形成破解同类问题的长效机制，从根源上防范问题反复出现。

来源 北票融媒