神木市场监督管理局多点发力优化消费环境

为进一步营造公平放心的消费环境，神木市市场监督管理局聚焦校园、文化场所及集贸市场等重点区域，多点发力、多线联动，通过开展消费维权宣传、计量诚信检测以及消防安全联合检查等务实举措，以精准监管、贴心服务，全方位筑牢民生安全防线，切实提升全市消费环境品质。

连日来，市场监督管理局组织执法人员走进店塔镇幼儿园与文化分馆，开展食品安全、消费维权、特种设备安全等主题宣传活动。在幼儿园，执法人员用通俗易懂、生动有趣的方式向幼儿和教职工普及食品安全知识与消费维权常识，守护未成年人健康成长。

在店塔镇文化馆，执法人员通过展板展示、PPT讲解、现场答疑等形式，向市民详细讲解消费陷阱识别、12315投诉流程以及假冒伪劣商品辨别方法，引导广大群众树立科学理性的消费观念。市民杨华说：“学到了很多实用的消费知识，比如怎么分辨过期食品、平时买菜购物遇到缺斤短两该找谁投诉。市场监管部门上门服务，让我们消费更有底气，真的特别贴心。”

为守护好群众“菜篮子”“米袋子”，执法人员在店塔镇集贸市场及沿街商铺推出“手机变砝码诚信计量，你点我检”活动，现场指导群众正确使用手机自带重量校准电子秤，让计量监管从“看不见”变得“摸得着”。执法人员还逐户检查商户的计量器具资质，严厉打击缺斤短两、计量作弊等违法行为，切实守护群众切身利益。“结合‘3·15’消费维权主题，我们采取多点联动、全域检查方式，覆盖校园、公共场所、经营商铺三大场景，实现消费维权宣传与安全监管执法深度融合、同步发力，不仅有效排查了食品安全、计量违法、消防安全等方面的风险隐患，也进一步增强了市民维权意识，推动经营主体自觉履行诚信经营责任。”店塔镇市场监管所所长乔鹏介绍。

此外，神木市市场监管局联合消防救援部门，深入沿街商铺等人员密集场所，开展消防安全专项检查，对排查出的安全隐患现场提出整改要求，为商户拧紧“安全阀”。商户庞广林表示：“此次检查让我们深刻认识到，消防与食品安全是经营活动中不可逾越的红线。我们将严格按照要求，立行立改排查出的隐患，坚持诚信为本、安全第一的经营理念，全力为消费者提供安全、放心的消费环境。”

“我们将以‘3·15’为契机，坚持执法与服务并重，常态化开展安全排查与维权宣传，畅通12315投诉举报渠道，严厉打击侵害消费者权益的违法行为。同时，重点聚焦食品、计量、消防等重点领域，强化监管执法，让神木消费市场更安全、更规范、更有温度。”神木市消费者权益保障中心主任刘霞表示。

刘毛毛张恒博