房地产智造时代，万科图纸大模型已成为行业级应用

科技创新如何赋能传统房地产业务？万科提供了一种解题思路。据了解，今年一季度，万物云自主研发的不动产AI管理大脑“灵石”系统已在深圳福田产业园区、城市街区实现全域落地，由试点应用转为常态化运营，并获广东、上海物业管理行业协会的认可和推广。

不仅是物业服务领域，万科泊寓旗下科技平台一季度获得“国家高新技术企业”认定。该资质由国家科技部、财政部、税务总局联合评审，代表对企业核心自主知识产权、技术研发能力及成果转化的认可。据了解，泊寓研发的管理系统“小泊RMP”，已覆盖签约、入住、换房、设施报修、退房等全流程，租户各类需求均可通过手机完成。通过数字化手段实现全流程租务管理，泊寓运营效率显著提升，在保证服务质量的前提下，目前1名泊寓管家可管理160间房源。

不仅是一季度，2025年万科在科技应用上也取得了积极进展。根据公开信息显示，在智能建造领域，2025年万科首创的图纸大模型及相关产品已成为行业级应用，为近百家行业伙伴提供线上审图服务，并与国家档案馆启动“建筑图纸大语言模型”相关合作。在物业服务领域，万物云自建企业级AI平台，2025年AI智能管家累计使用量突破200万次，自动生成AI工单超20万件，提升了一线响应效率与服务标准化水平，成为物业行业AI场景化应用的代表。在物流领域，万科2025年与地铁合作“全球首例自主搭乘地铁送货机器人”，已启动批量生产与交付，并为深圳地铁多条线路的关键站点开展配送试运行。

业内人士指出，当前各个行业都在积极通过科技创新推动产业创新，万科已经将各类科技技术运用于房屋设计、图纸管理、施工监督、物业服务、长租服务、物流运输等各个业务领域，接下来随着AI、物联网等新技术与行业场景加速融合，万科有望借助现有的技术积累与场景优势，持续培育面向未来市场需要的新质生产力。