反假惠民办实事——佛坪农商银行开展便民金融服务活动

为切实提升辖内群众假币辨别能力，破解商户、居民手中硬币长期闲置的现实难题。近期，陈家坝支行组织工作人员开展反假币宣传暨零钞兑换便民服务活动，将贴心的金融服务送到群众家门口。

支行组建金融服务小分队，深入周边农贸市场、早餐店、超市等现金流通高频场所，向商户与过往群众发放反假币宣传折页，现场讲解人民币防伪要点，手把手演示“一看水印、二摸凹印、三听纸张、四测仪器”的识假辩假技巧，科普收到假币后的正确处理方式，引导群众发现假币及时主动上缴银行或公安机关。

在做好防假反诈宣传的同时，支行还设立零钞兑换窗口。“之前你们银行宣传不能拒收现金，我收了一堆硬币不知道怎么处理，放家里占地方，来银行存又怕麻烦你们。”附近一家早餐店经营者一边说着，把一包沉甸甸的硬币递给柜员。活动期间，不少周边商户和群众带着家中积攒已久的硬币、旧损零钱来到网点，支行安排专人逐枚清点、当面核验、即刻兑换，为周边群众化解了实际难题。

此次活动，累计服务商户20余户，回笼硬币1100余枚，兑换金额400余元，发放宣传折页100余份，受理群众咨询50余人次，既盘活了闲置硬币资源，补足市场小面额货币供给缺口，又进一步普及反假货币知识，筑牢群众现金安全防线。后期，陈家坝支行将持续开展金融知识宣传和便民服务，常态化开展上门服务，持续提升客户金融服务体验感，用心守护人民群众的“钱袋子”。

来源：佛坪农商银行

通讯员 高玲玲