十四载寒暑守一线 凡人善举暖车厢

当黎明撕开夜色，缕缕晨光洒落榆林，街头巷尾迎来崭新的清晨。在榆林公交营运一线，李浪浪的名字，许多老乘客并不陌生。这位有着十四年驾龄的公交车驾驶员，用一趟趟安全平稳的运行、一次次伸手相助的善举，在十米车厢里留下了属于自己的温度。

李浪浪同志工作中照片

2012年走上公交驾驶岗位以来，李浪浪便将“安全”二字深植于心。他深知，公交车不同于普通车辆，每一次起步都承载着数十名乘客的生命安全。为此，他始终以最高标准要求自己：严格遵守道路交通安全法规，认真执行车辆操作规程，发车前仔细检视车况，行车中密切关注路况，进站时平稳减速、规范停靠。十四年里，他凭借过硬的驾驶技术和严谨的行车作风，将安全隐患化解在萌芽状态，为乘客出行筑起一道可靠的安全屏障。

李浪浪同志获得过的荣誉证书

过硬的业务能力和优良的服务作风，让李浪浪在各级评选中屡获殊荣。2019年、2020年，他连续两年获得公交运营服务先进及表现突出表彰；2024年，被公司评为“先进工作者”；2026年“双星双百”劳动技能竞赛上，他同时将“文明服务之星”与“安全行车之星”两项荣誉收入囊中；在市委宣传部、市交通局联合开展的“榆见美好 凡人善举”学习宣传活动中，他又获评“优秀公交车司机”。一项项荣誉，是对他十四年坚守的最好注脚。

深耕公交行业十四载，李浪浪始终心怀感恩。他坦言，自己的坚守与成长，离不开公司长久以来的悉心培养与人文关怀：“这些年，公司不仅给我们搭建了学习技能、比拼本领的平台，常态化开展安全培训、服务礼仪教学，让我们不断精进业务、提升能力，更始终暖心关怀每一位一线驾驶员的工作与生活。无论是日常岗位的悉心指导，还是生活中的贴心帮扶、节日的暖心慰问，都让我们一线员工倍感温暖、深受鼓舞。正是公司满满的人文关怀，让我们没有后顾之忧，能够全身心投入到营运服务工作中，安心扎根岗位、用心服务乘客。未来我也会继续怀揣这份温暖与初心，坚守岗位、履职尽责，以更优的服务回馈公司的信任与培养，守护好每一位乘客的出行路。”

比起奖杯和证书，更让乘客感念的，是李浪浪在危急关头的挺身而出。

2019年的一天，李浪浪在清理车厢时发现乘客遗落的手机和准考证。想到失主可能正为丢失证件焦急万分，他当即通过多种渠道辗转联系，最终将物品完好无损地交到失主手中，避免了考生因证件缺失而影响考试。

2020年6月，一名孩童在乘车途中与家人走散，独自在车上不知所措。李浪浪发现后，一边安抚孩子情绪，一边迅速与驼峰路派出所取得联系，在民警协助下积极查找家属，最终让孩子平安回到亲人身边。

2022年，一名五中学生在乘车时突然身体抽搐、意识不清。面对突发状况，李浪浪沉着应对，第一时间拨打家属电话，并在征得同意后协助将学生紧急送医。因送医及时，学生得到妥善救治，家属事后专程来到车队表达谢意。

谈及这些经历，李浪浪总是轻描淡写：“都是应该做的，换作任何一位公交驾驶员，都会这么做。”但正是这些“应该做的”事，在乘客心中留下了长久的温暖。

在日常服务中，李浪浪同样以耐心和细致对待每一位乘客。遇到老年乘客上下车行动缓慢，他从不催促，耐心等候；遇到孕妇、行动不便人士等特殊群体，他主动上前帮扶；面对乘客的询问，他总是不厌其烦地解答指引。车厢里，他的一句“坐稳扶好”、一个善意的提醒，都让乘客感到踏实与安心。

十四年的驾驶生涯，李浪浪见证了榆林公交的迭代升级，亲历了城市交通的发展变迁。从燃油车到新能源纯电动车，从人工报站到智能调度，公交服务硬件在变，但李浪浪那份守护乘客安全、传递车厢温暖的初心始终未变。

十米车厢，是他坚守的阵地；方向盘上，承载着万千乘客的平安。李浪浪用十四年如一日的坚守，把平凡的工作做到了极致，用实际行动诠释了“爱岗敬业、服务人民”的深刻内涵。

在我们身边，还有许许多多像李浪浪一样的公交驾驶员，他们披星戴月、风雨兼程，默默守护着城市的交通动脉。他们是城市最美的“摆渡人”，是流动风景线中最温暖的那一抹亮色。

让我们向优秀公交驾驶员致敬！向每一位在平凡岗位上默默奉献的劳动者致敬！