北票市人社局：技术赋能 服务升温

为进一步提升以社会保障卡（含电子社保卡）为载体的居民服务“一卡通”使用率，提高人民群众的幸福感，北票市人社局在朝阳市人社局的技术支持与指导下，按照市人社信息中心统一部署，现已实现以社会保障卡为载体的54项高频人社业务，涵盖群众各类查询与办理需求。提升业务办理效率，为群众提供了高效便捷的服务体验，获得办事群众的一致认可与好评，切实优化北票市营商环境建设，更为深化社会保障卡居民服务“一卡通”应用赋能迈出坚实一步。

“社保卡沉浸式自助办理一些常用业务真是太方便了，持实体社保卡、电子社保卡或身份证登录，完成人脸识别，待遇资格认证即可即时办结。”近日，一位大姨到政务服务大厅，在工作人员的帮助下顺利完成了待遇资格认证，切实体会到社保卡自助服务带来的便利。

技术有高度，服务有温度。社会保障卡为载体的沉浸式自助服务从“功能机”变为“智能伙伴”，从“办事工具”升级为“民生纽带”，让每一张社保卡都能成为民生幸福的“连心桥”，让群众真正体验到“一卡在手，生活无忧”的服务。下一步，市人社局将继续以社会保障卡为载体，深化技术驱动服务创新，让群众在每一个细节中感受到“人社服务就在身边”。
来源 北票融媒