国网汉中市汉台区供电公司：以“三化”建设强基固本 提质增效勇争先

为持续深化“三化”县公司建设，全面提升基层管理质效与供电服务水平，4月20日，汉台公司对阶段重点工作进行安排部署，围绕主责主业紧盯关键环节，以标准筑基、精益提效、数字赋能为抓手，扎实推进各项工作落地见效，推动基层治理能力再上新台阶。

汉台公司坚持严抓安全生产与电网运维，高质量完成春检任务18项、配网工程19项，完成投资1582万元。各级负责人带队开展线路监察性巡视123条，消除隐患缺陷298处，完成频繁停电线路、重载台区、老旧小区及低电压治理，一季度故障跳闸同比压降43%。同时强化专项整治与技能培训，严格停电全过程管控，开展带电作业305次、中压发电车接入3次，用户平均停电时间同比压降29%，电网运行质效稳步提升。

营销服务与经营指标同步向好，实现95598、12398“双零投诉”，意见工单同比压降78%。全市率先完成养老机构双电源改造，圆满完成油菜花节等32次重大活动保电，获地方政府感谢信。截至3月底，售电量完成5.45亿千瓦时，电费回收率100%，高低压新装、充电桩报装分别增长30%、49.62%。12个营业厅实现刷脸办电，业扩线上办电率、时限达标率均为100%，营销集约中心即将实体化运作。

下一步，汉台公司将以“三化”县公司建设为牵引，持续强化现场安全管控和停电计划管理，确保二季度用户平均停电时间再压降20%。全力备战迎峰度夏，完成通道清理、低电压治理和台区升级改造，实现低电压动态清零。同时抓实防汛应急与隐患治理，深化优质服务举措，高效运行营销集约中心，持续优化电力营商环境，为地方经济社会发展提供坚强电力保障。

通讯员 郑阳、王丁

来源：国网汉中市汉台区供电公司