乌镇峰会首日，对机器人最感兴趣的是老年人“我想知道它能不能帮我切菜、做饭、洗澡？”

“这个机器人能不能洗菜？能不能切菜？能不能做饭？能不能帮我们洗澡？”说这话的是刘淑花，70岁。几大追问，给企业方问得有点懵。

11月2日上午，2026年世界互联网大会乌镇峰会首日，众多科技企业产品集中亮相。而在机器人展示区前，围着的老年人比同行还多。

刘淑花最先问的是家务：“我们想知道它能不能给我们洗菜、帮我们做饭，甚至给人搓澡？”

刘淑花（左）站在机器人面前，给工作人员问得有点懵

展台工作人员愣了一下，没把话说满——拖地一类的活儿，机器人已经能干；要帮人洗澡，得先给机器做防水，“湿了它直接短路了，眼下这类设备续航大概八九个小时。至于洗菜、做饭、搓背，再给我们5到10年应该就可以了。”工作人员说。

刘淑花没走。旁边有老人接着问：我们孩子们都在上班，我们老两口不愿动弹的时候，机器人能不能过来搭把手？也有人问，这么个“硬家伙事儿”真靠到身上，不会害怕吗？

这时，刘淑花说，“现在来讲肯定有点儿怕，因为不了解。刚刚工作人员说等等，慢慢的，5年、10年，咱了解了就不怕了，你说是不是？我对机器人有信心。”刘淑花笑着说。

怕是真的，想也是真的。展区里还有不少老人问机器人到底能不能养老。工作人员说，真的还需要些时间。

华商报大风新闻记者检索发现，“5到10年”这个说法并不只出现在展台。央视《新闻周刊》2025年11月一期讨论人形机器人“家用版”时，机器人视觉感知与控制技术国家工程研究中心主任助理颜志也提过相近的时间判断——“高层次形态的类人形机器人……要完全应用到家庭领域里面，个人觉得还要5年到10年左右”。同一期里，中国科学院自动化研究所研究员曾毅还提醒了一句：“不能对具身智能机器人进行过度想象。”对此，刘淑花并没有沮丧，她还是盯着展台上的机器人。这时，刘淑花的姐妹过来拉走了她，临走时，刘淑花看着记者的镜头，坚定地说：“人人都有希望。”

华商报大风新闻记者 王煜鑫  编辑 李婧