渭城区渭阳街道望贤路社区多方联动救助走失老人

为持续筑牢辖区安全防线，切实保障居民人身安全，近日，渭城区渭阳街道望贤路社区工作人员开展常态化网格巡查工作，发现并暖心救助一名受伤走失老人，以快速高效的应急处置守护群众平安。

巡查过程中，工作人员在紫韵东城二期16号楼西北角护坡处，发现一名老人独自躺卧在地。工作人员第一时间上前查看，确认老人意识清醒，但身体存在轻微蹭伤。考虑到护坡周边地势危险、天气炎热，存在极大安全隐患，社区工作人员立即联合小区物业开展现场处置，小心翼翼将老人转移至安全阴凉区域，全程耐心陪护，细致询问老人身体状况及家庭信息。沟通过程中，因老人言语表达不清、语言沟通不畅，无法提供有效身份及家属线索。为确保老人身体健康与生命安全，社区迅速启动应急救助机制，第一时间联系社区卫生服务站工作人员到场查看伤情，并拨打120急救电话等候专业救助。同时，社区拓宽排查渠道，及时在各居民网格群推送老人体貌特征及现场信息，同步联动周边社区开展交叉排查，全方位寻找老人家属。经过多方联动、全力搜寻，最终成功联系到老人家属。家属抵达现场确认情况后，工作人员协助家属将老人平稳送上救护车接受进一步检查治疗。

此次救助行动反应迅速、处置规范、联动高效，充分体现了社区精细化巡查与应急处置能力。下一步，渭阳街道望贤路社区将持续做实做细网格巡查工作，时刻紧盯特殊人群安全动态，用温情服务筑牢辖区安全屏障，切实提升群众安全感与幸福感。

来源：渭阳街道 贺颖