民生故事|53岁月嫂：16年照看上百个娃娃

●16年

从2010年开始当月嫂，16年来积累了丰富的经验和口碑。

●150个宝宝

过去16年照护了约150个新生儿，成为很多新手父母依赖的“家人”。

●每年10个家庭

每年平均入户约10个家庭，几乎全年无休，今年的预约已经排到6月。

郭线线，53岁，来自陕西兴平，自2010年起开始做月嫂，16年来照护了约150个新生儿，成了很多新手父母依赖的“家人”。

1月22日，郭线线接受采访时正在忙着收拾行李，准备启程前往北京入户。这两天，她又将开始一段新的服务，继续她那几乎没有停歇的月嫂生活。

38岁经工会推荐当月嫂

郭线线，1972年出生于陕西兴平的一个农民家庭，是家中四个孩子中的老二。由于家境贫困，她18岁便开始打工。21岁时，她与中学同学结婚并育有一儿一女。为了照顾孩子，她成了全职家庭主妇，直到孩子渐渐长大，她才决定外出工作。郭线线曾在北京的餐馆打工一年，但因孩子年纪尚小，她最终回到家乡继续带孩子并做些零工。

2010年，38岁的郭线线做了月嫂。“那时，孩子们已经大了，我正巧在兴平的一个工会看到招家政和月嫂的广告。接待我的杨老师说，家政和月嫂的收入差距很大，月嫂赚得比较多，但需要去西安培训。”经过一番考虑，她参加了月嫂公司的培训课程，课程结束后就入户上岗了。

每年平均入户10个家庭 

郭线线至今记得第一次入户时的情景。2010年4月，她被分配到一个出生15天的宝宝家里。“刚开始带时，我也会有些紧张，特别是给新生儿洗澡，那真的是一件很考验耐心的事。”她回忆道，“爸爸妈妈站在旁边，一直紧张地盯着我。我按照培训的技巧小心操作，尽量不惊扰宝宝。出户时，客户对我很满意，想留我再做一个月，但我已经约好了下一个客户，公司安排了另外一名育婴师去照顾宝宝。”

第一单的成功让郭线线倍感信心，她用心照顾每一个宝宝，确保每项工作都做到最好。她不仅积累了丰富的经验，还通过客户满意度和考核不断晋升，如今已是该公司最高级别的月嫂之一。16年来，她已照护了超过150个新生儿，每年她平均入户10个家庭，几乎每单都赢得了客户的好评。

据郭线线介绍，月嫂入户周期通常为26天，尽管工作强度大，她已习惯这种忙碌的节奏。白天，她不仅要照顾宝宝，还要为产妇准备5-6顿的月子餐。她坦言：“睡眠时间碎片化，宝宝每三小时要吃奶，晚上趁宝宝睡觉时补充体力。”

随着经验积累和口碑相传，郭线线的客户逐年增多，有时还会跨城市服务，到北京、上海、三亚等地入户。出户后，她与宝妈保持联系，许多宝妈二胎时都提前预约了她的月嫂服务。

融入不同家庭时沟通是关键

谈到印象最深的入户经历，郭线线说：“2014年底在北京为一对年轻夫妻照顾新生儿，宝宝的爸爸工作特别忙，我成了产妇月子里的唯一帮手。临近出户时，她突然坐在床边大哭，情绪激动地说‘舍不得你走，你像妈妈一样照顾我，现在你走了，我不知道该怎么照顾宝宝了’。”

郭线线轻轻抱住产妇说：“我已经教会你如何照顾宝宝，相信你一定能做得很好。”但她的安慰并未让产妇平静下来，反而让她哭得更厉害。那时，郭线线深刻感受到这份工作的意义。她感叹：“不是宝宝能不能照顾的问题，而是产妇在经历了一个月的陪伴后，已经建立了情感上的依赖，觉得有我在，她心里很踏实。”正是这种信任与依赖，让她更加坚定了继续做月嫂的决心。

在郭线线看来，能够与不同家庭建立良好的关系，沟通是关键。“有时婆婆或娘家妈的育儿方式跟我的不太一样，我会耐心与他们解释，尊重他们的看法，大家一起商量，找到最合适的方式。”比如，如果婆婆坚持某种带娃方式，她会建议先试试婆婆的方法，如果效果不好再改成她的方式。她发现，刚开始时，家庭成员往往更倾向于坚持自己的方法，但效果不理想时通常更愿意听取她的科学育儿方法。

2026年希望儿子早点成家

郭线线表示：“2025年，全年加起来最多休息了30多天，习惯了就不觉得累。但就算再忙，我也会抽时间锻炼，尽量保持自己的身体状态。比如，晚上宝宝睡觉后，我会抽空做点瑜伽，至今颈椎和腰部没有大问题。虽然我已经53岁了，但我觉得干到60岁绝对没问题。”

2026年，郭线线的工作已经排到6月，客户几乎满档。她的28岁女儿已经有了孩子，婆婆帮忙照看，而32岁的儿子仍未成家。谈到新年的心愿时，郭线线笑着说：“我最大的心愿就是希望儿子能找个女朋友。”

对于许多年轻人不愿意结婚生子的现象，郭线线也有自己的看法：“很多年轻人觉得不结婚、不生孩子的生活更轻松，因为他们认为经济负担重，自己都难以照顾好，更何况孩子。我理解他们的想法，但我还是希望儿子能早点成家，生个孩子，我能帮忙照顾。”   

华商报大风新闻记者  袁金会/文  受访者供图