市人大常委会调研组赴咸阳市第一人民医院开展调研

7月9日上午，咸阳市人大常委会副主任王宏志带领调研组一行赴咸阳市第一人民医院开展调研。

调研组一行首先来到门诊楼一层，实地察看了智慧医院服务能力建设情况，并详细了解了医院在优化就医流程、推行便民举措、提升患者就医体验等方面的工作。

近年来，市一院在市卫健委的正确领导下，坚持让数据多跑路、患者少跑腿，以信息化手段赋能医疗服务，通过打通多种预约渠道、上线“掌上医院”“互联网医院”“医保一码支付”等一系列服务举措，有效缩短了群众候诊时间，提高了就医效率，群众就医的便捷性和满意度持续提升。

随后，调研组走进咸阳市第一人民医院眼健康科普馆，作为咸阳市儿童青少年近视防控基地，该科普馆是医院履行公益担当、落实社会责任的重要窗口。调研组详细了解了科普馆的建设情况，以及医院在儿童青少年近视防控、眼健康知识普及等方面所做的积极探索与成效。调研过程中，调研组一行亲身体验了各类眼健康科普设施，对医院将专业眼科诊疗技术与趣味健康教育有机结合的做法表示赞赏。

调研组指出，健康是人民幸福生活最重要的指标，卫健事业承载着千家万户的牵挂与希望。要狠抓整改提升，紧盯基层人才短缺、中医药发展、医改攻坚等，把解决当前问题和完善长效机制结合起来，推动全市卫健工作提质增效。要抓实人大意见建议办理，常态化梳理、及时反馈人大审议意见、人大代表建议办理情况，主动接受人大监督，以监督汇聚民智、优化医疗健康服务。要以此次调研为起点，拉长板、补短板、固底板，持续健全公共卫生服务体系、优化医疗服务流程、改善群众就医体验、筑牢全民健康防线，以更优质、更暖心的卫生健康服务，切实满足人民群众的健康需求。

本次调研既是对医院工作的全面检阅，更是对今后发展的有力鞭策，我院将以此次调研为契机，继续紧盯“技术服务提升年”主题，紧扣“提技术、优服务、促效能、守安全”主线，坚持“稳中求进、提质控本增效”总基调，构建人文医院建设“学科有特色、诊疗有品质、服务有温度、运营有质量、员工有归属、就医有体验”六个维度，持续聚焦六维建设路径，不断创新服务模式，在学科建设、人才培养、智慧医疗等方面不断发力，切实改善患者就医体验，努力为建设健康咸阳、保障人民群众生命健康贡献更大力量。

来源：咸阳市第一人民医院