安全感拉满!汉滨公安为民服务的暖心事

二三里资讯2026-03-18 15:47

民生无小事,枝叶总关情。汉滨公安聚焦群众急难愁盼,用快速出警和暖心救助将为民服务的初心落到实处,用实际行动守护群众平安,书写了警民情深的温暖瞬间。

一封感谢信满载游客安康行的温暖

新春伊始,城郊派出所收到了一份特殊的礼物——一封来自商洛游客的感谢信,信中字字句句,都是对民警热心服务、高效履职的由衷赞誉。

2月22日(农历正月初六),一名热心群众将捡到的两张身份证送至城郊派出所值班室。民警查看后发现,证件主人系商洛籍来安游客,第一时间与失主取得联系,经了解,这两位游客是首次来安康游玩,不慎将身份证和1500余元现金遗失,却无法确定遗失地点。民警立即沿着游客的活动路线逐一排查,最终确认两人是在文昌路口下车时不慎遗失了财物,被一名过路群众拾获。随后在分局相关部门的协助下,民警成功找到拾获财物的群众,通过耐心宣讲政策和法律,该群众当晚便主动将1500余元现金上交至派出所。此时两名游客已踏上返程高速,无法现场领取。民警随即添加游客微信,将现金悉数转账归还。高效快捷的处置、贴心周到的服务,让外地游客深深动容。他们在感谢信中深情写道:“第一次来安康,公安民警的热心帮助,让我们感受到这座城市的温暖与善意,留下了十分美好的印象。”

小事不小办全力为民找回遗失财物

3月1日,江北辖区一餐饮店负责人来到江北派出所求助:2月25日,一名顾客就餐后将装有笔记本电脑的背包遗落在店内,店铺等候多日无人认领,只得请求民警帮忙寻找失主。“群众之事无小事”,接到求助后,值班民警立即行动,多方联系成功找到失主李某。3月3日上午,在派出所值班室,李某领回了遗失的电脑,对公安民警快速响应、热心为民的服务精神,李某竖起大拇指,表达了高度认可与诚挚感谢。

一面锦旗见证为民解忧忠诚担当

2月26日,汉滨区流水镇太行村村民陈某姐妹,将一面印有“人民警察为人民、为民解忧显担当”的锦旗送到流水派出所,以此感谢民警及时出警,帮其父亲挽回经济损失。

原来在1月5日,陈某姐妹向流水派出所报警,称其父亲花了3500元安装的假牙存在质量问题,无法正常使用,希望公安机关帮忙解决。警情就是命令,民生就是责任。接到报警后,流水派出所立即组织民警前往太行村开展实地走访调查,辗转多方联系到安假牙的陈某某,民警本着法理与情理兼顾的原则,对其耐心宣讲相关法律法规。经过细致沟通,该陈某某将3500元费用全额返还给陈某的父亲。

一面锦旗、一封感谢信、一句真诚道谢,都是人民群众对公安工作的最高褒奖。汉滨公安将始终不忘初心、牢记使命,把群众的满意度作为工作的出发点和落脚点,用坚守筑牢平安防线,用服务传递公安温度,全力守护辖区群众的幸福与安宁。

通讯员:万宏伟

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