留坝县农村信用合作联社：用心清点零散硬币 用情筑牢普惠根基

近日，客户关某携带大量积攒硬币前往留坝联社庙台子信用社申请兑换。这批硬币存放时间久、面额混杂，品相磨损严重，清点鉴别繁琐费时，增加了业务办理难度。

客户关某日常积攒的零钱流通不便，兑换需求十分迫切。网点工作人员热情接待，急群众之所急，第一时间接手业务。本着认真负责、严谨细致的服务态度，工作人员全程专心专注，逐枚分拣、仔细鉴别、精准清点、仔细核对，丝毫没有敷衍懈怠。

全程有序开展清点核算工作，历时一小时，顺利完成全部硬币的鉴别、清点与兑换工作，共计兑换硬币609.10元，高效办结兑换工作。面对繁杂的零钱，工作人员始终耐心温和、服务周到，切实为客户解决零钱积压、兑换困难的实际难题。

细致服务显担当，点滴温情暖民心。优质的服务态度和高效的办事效率，得到客户高度认可与当面称赞。

一直以来，庙台子信用社始终坚守为民服务初心，立足乡村群众需求，用心做好普惠金融小事，不推诿、不嫌烦，以耐心、细心、热心的优质服务，切实提升群众金融服务体验，用实际行动践行金融使命，赢得辖区群众良好口碑。

通讯员 李文东

来源：留坝县农村信用合作联社庙台子信用社