一纸手写感谢信,见证汉滨一院肝胆外科优质医疗服务

二三里资讯2026-06-29 15:26

近日,汉滨区第一医院肝胆外科收到一封特殊的手写感谢信,质朴的文字、真诚的话语,字字饱含患者及家属对科室全体医护人员精湛医术、暖心服务的由衷肯定与诚挚谢意,也见证着肝胆外科医患之间温暖真挚的动人情谊。

本次致谢患者长期受复发性胰腺炎困扰,频繁腹痛严重影响日常起居与身体健康,多年身心俱疲。患者多次保守治疗仍反复发作,难以根治,随之产生较重心理负担,为彻底祛除病根,专程前来我院肝胆外科寻求治疗。

患者入院后,肝胆外科邱伟主任即刻牵头科室团队开展系统检查。结合患者反复胰腺炎病史、影像资料与检验结果,团队明确病因:胆囊病变持续引发炎症,是胰腺炎多次发作的根本诱因。为根治病症、防止复发,医护组反复研判手术适应症与潜在风险,量身定制胆囊切除根治手术,实现病因根治。

手术由邱伟主刀,术中操作精细、技术娴熟,严格把控每一个细节,最大程度减少创伤、规避手术风险,顺利完成手术,彻底清除病灶,从根源上解决了患者胰腺炎反复发作的问题。

术后,主管医师张立铭全程统筹患者术后康复诊疗工作。每日严密监测患者生命体征、腹部体征及各项恢复指标,依据患者实时恢复动态动态优化个体化治疗方案,同时细致向患者及家属科普术后护理要点、饮食规范、下床活动要求与居家康复须知,逐一答疑解惑,有效疏导患者术后焦虑情绪。

科室护理团队坚守“细心、耐心、暖心、尽心” 服务准则,为患者提供全流程精细化护理。规范落实创面换药、管路维护、疼痛干预、体位护理、用药监护及快速康复功能锻炼等各项操作,全程细致周全。护理人员同步关注患者心理状态,及时开展情绪安抚,以专业护理保障患者加速康复。

目前患者术后恢复平稳,未出现相关并发症,多年反复发作的胰腺炎病灶得以根除,整体康复成效良好,现已痊愈出院

医者仁心,不负初心。我院肝胆外科始终秉持 “以患者为中心”的服务宗旨,深耕专科、精进技术、优化诊疗护理,凭借扎实医术与暖心服务救治众多肝胆病患,收获群众一致好评。一封感谢信代表着认可与责任、鼓励与动力,科室全体医护将以此自勉,坚守初心、精进医术、提升服务,用心守护患者健康,续写温暖医患篇章!
通讯员 李琪

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