【关注西安两会】建议加快全市住宅小区业委会成立工作 完善基层治理体系
“小区是基层治理的‘最后一公里’,业主委员会是小区治理的‘民意代表’,对营造更加安全、和谐的居住环境至关重要。”
2月27日,西安市政协十五届五次会议举行大会发言。民进雁塔工委主委、西安市中级人民法院四级高级法官李明委员,代表民进西安市委员会发言建议:加快全市住宅小区业委会成立工作,完善基层治理体系。

加快业委会成立工作,已成为迫在眉睫的民生工程
李明介绍,实地走访中她发现,凡是小区成立业主委员会并认真履职的,业主与物业的矛盾少,业主的居住幸福感也高。例如碑林区心晴雅苑小区,其业委会成立13年,为小区全体业主创造了600多万共有收益,物业费多年不涨,还在小区完成了200余项更新改造,成为业主自治的典范。相反,仅由物业公司单方管理的小区,由于业主和物业之间缺乏有效对话渠道,往往矛盾频发,近3年“12345”热线涉物业服务投诉分别为10.4万件、14万件、15.3万件。
西安市重视业委会的成立工作,按照既定工作目标稳步推进。但是,从1998年紫薇花园成立西安市第一个业主委员会,到2025年底,西安市现有9616个小区仅成立业委会911个(含物管会),占比9.5%,工作较为滞后。“随着法治理念日益深入人心,广大业主参与小区治理的意愿不断增强,加快业委会成立工作已经成为迫在眉睫的民生工程。”“依法依规成立业主委员会,既是维护业主合法权益的重要保障,也是提升社区治理水平、构建和谐宜居家园的关键一步。”
强化考核 倒逼区县政府和职能部门履行工作职责
如何加快全市住宅小区业委会成立工作?李明在发言中提出四点建议。
压实责任,强化考核,推动政策落地见效。将业委会组建情况纳入区县和相关职能部门年度考核内容,倒逼区县政府和职能部门履行工作职责。加大《西安市业主大会和业主委员会指导规则》的宣传和执行力度,紧盯基层治理能力提升目标,加快工作节奏,依托信息化手段,将成立业委会工作搬到“云端”切实兑现“到2027年业委会、物管会的组建率与规范运行率显著提升,实现业委会、物管会组建率100%”的承诺。
优化指引,普及知识,提升居民自治能力。借鉴浙江省绍兴市柯桥区“普法入户、流程上图”等经验,由市住建局指导区县政府,通过多种形式宣传业委会相关法规与自治知识。推广新城区韩森寨街道做法,将业委会、物管会相关知识和流程化繁为简,编写成系统化、模板化、规范化的《业委会、物管会成立实操手册》,让更多居民更好掌握法规程序。组织社区干部、物业专干、法律专家等,围绕业委会成立和运行及物管会组建等,面向小区居民开展针对性知识普及,吸引更多充满正能量的市民群众参与到业委会工作中来。
加强监督,规范运行,推行业委会审计制度。建立业主委员会年度例行审计和成员离任审计制度,委托第三方专业机构对小区公共收益、维修资金使用、业委会工作经费等进行审计审计结果向全体业主公示。对审计发现的违规问题,依法追究相关责任人责任,涉嫌违法的移交司法机关处理。
党建引领,多方联动,凝聚基层治理合力。推进“业委会+物业+党支部”的模式,由街道、社区组织,全面落实小区党组织设立工作。在全市推广莲湖区北关街道“街道指导一社区主导一业主参与”三级联动机制,将工作前置,让业委会筹备工作更加扎实。深入推进“红色物业”企业和“红色业委会”小区创建工作,鼓励业委会联动物业公司开展党员志愿服务,在小区治理、矛盾调解等工作中形成协同效应,创造更加安全、和谐、美好的居住环境。
华商报大风新闻记者 马虎振 文/图
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