北票市委书记孙立文到市信访局接待来访群众

日前，北票市委书记孙立文到市信访局开展接访工作，听取群众诉求，现场协调解决群众实际问题。他强调，要站稳人民立场，厚植为民情怀，用心用情解决群众急难愁盼问题，切实维护群众合法权益。

在接访过程中，孙立文与来访群众面对面交流，详细了解群众反映问题的具体情况和实际诉求，现场召集有关属地和属事部门负责人，共同剖析问题症结，研究具体解决措施，推动群众信访事项切实得到解决。

孙立文指出，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，各部门单位要牢固树立和践行正确政绩观，及时回应解决群众合理合法诉求，真心实意为群众排忧解难。

孙立文强调，全市上下要深刻认识信访工作重要性，增强做好新形势下信访工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉。要坚持把“事要解决”摆在信访工作的首要位置，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥信访工作联席会议作用，进一步畅通群众诉求反映渠道，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

孙立文要求，领导干部要严格落实接访下访和包案制度，全力做好送上门来的群众工作。各乡镇场街及各部门单位要坚持举一反三、由点及面，推动形成从“解决一件事”到“解决一类事”的制度机制。要纵深推进“五个法治化”建设，压实“三个责任”，认真落实“三到位一处理”要求，善于运用法治思维和法治方式化解矛盾、促进和谐，依法依规保障群众切身利益。

来源 北票融媒