做有温度的护理人！咸阳市第一人民医院成功举办新时代护理人文关怀能力提升与临床实践师资培训班

为深入贯彻《“健康中国2030”规划纲要》，推动护理工作技术服务与人文关怀高质量发展，8月7日，由陕西省临床护理联合会主办、咸阳市第一人民医院承办的“新时代护理人文关怀能力提升与临床实践师资培训班”在咸阳市第一人民医院顺利开班。

培训班特邀中南大学湘雅医院护理部主任李映兰、河北中石油中心医院李春教授、北京协和医学院张新庆教授、北京清华长庚医院牛杰杰教授、空军军医大学护理系主任郎红娟、陕西省肿瘤医院护理部主任谢娟、陕西省人民医院护士长闫燕授课。陕西省临床护理联合会副会长刘晓梅、副秘书长惠蓉，咸阳市第一人民医院党委书记陈锋出席开班仪式。来自省内各级医疗机构的200余名护理骨干参加培训。

开班致辞，锚定方向

咸阳市第一人民医院党委书记陈锋致辞。他表示，作为三级甲等综合医院，咸阳市第一人民医院持续深耕人文护理建设，不断创新服务模式、优化便民举措，成功获评全国护理人文关怀示范单位。本次省级师资培训落地咸阳市第一人民医院，是上级单位对咸阳市第一人民医院护理工作的充分肯定，也为全省护理同仁搭建了优质的学术交流平台。

他希望全体参训学员潜心研学、互学互鉴、学以致用，携手推动人文护理提质升级，以温暖专业的护理服务守护群众健康，助力健康陕西高质量建设。

陕西省临床护理联合会副会长刘晓梅发表了讲话。她指出，当下群众健康需求日趋多元化，高素质人文护理师资队伍建设迫在眉睫。本次培训贴合临床实际、极具指导意义。

同时，她对全体学员提出三点期许：第一，提高思想站位，深刻把握新时代人文护理内涵；第二，潜心钻研学习，全面提升临床实践与带教能力；第三，扛起传帮带使命，推动优质人文护理资源下沉基层。联合会将持续搭建学术交流平台，聚力赋能，共促全省护理事业高质量发展。

陕西省临床护理联合会副会长、咸阳市第一人民医院护理部主任王引侠主持开班仪式。

名师授课，干货满满

开班仪式后，多位业界大咖依次带来精彩分享。课程内容前沿充实、体系完善，涵盖人文理论解读、安宁疗护实践、叙事护理开展、科室人文体系构建、典型案例交流等多个维度，兼具理论高度与临床实操价值，有效破解了人文护理“重理论、难落地”的行业痛点。

空军军医大学护理系主任郎红娟以《AI时代护理人文关怀思考》为题授课。课程深度剖析人工智能赋能护理背景下的行业变革与现实挑战，结合典型临床案例引导学员深度思考人文护理创新实践路径。她强调，新时代护理工作者应坚守医者初心，借力人工智能推动护理模式革新，从“以疾病为中心”的被动诊疗转向“以健康为中心”的主动服务，构建院前、院中、院后全链条健康服务体系，全方位守护群众全生命周期健康。

中南大学湘雅医院护理部主任李映兰以《从历史和文化中汲取护理专业自信的力量》为题授课。她提出“历史是骨，文化是肉，历史是因，文化是果”，梳理百年护理发展历程，纠正人文护理等同于服务态度的片面认知，从价值认同、专业能力、职业尊严三方面构建护理专业自信。她强调，历史认知与文化自信是护理发展的根基，护理从业者要深挖行业历史底蕴，讲好护理故事、锤炼专业硬实力，赢得社会尊重与信任。她同时建议院校增设护理史课程、推进专科护士独立执业，全面夯实护理学科长远发展根基。

河北中石油中心医院李春教授带来《中国文化视角下的叙事安宁》专题分享。课程立足中国传统文化与生死学理念，结合大量真实家庭照护案例，深入剖析居家安宁照护的现实困境与照护者的多重压力；系统解读临终过程四大变化特征，指出安宁疗护的核心是守护患者灵性空间、尊重生命自然历程；重点介绍人类学家庭访谈、叙事护理应用及老年沟通“四给原则”，指导临床实践，分析如何帮助患者建立正向自我认同、平稳完成生命过渡。课程提出，安宁疗护没有满分标准，孝爱与温情皆蕴藏于日常照护中的点滴，为本土化安宁疗护实践提供了切实可行的新思路与新方法。

北京协和医学院张新庆教授围绕《护理人文关怀内涵与形态解析》展开分享。课程系统梳理人文护理的研究思路、形态架构与能力提升体系，精准阐释人文护理学的核心内涵。他结合丰富临床场景，细致讲解共情沟通、临终照护等人文实践要点，诠释“真情相伴、关怀永续”的护理初心，倡导构建和谐医患、医护关系，助推医疗卫生事业高质量发展。

北京清华长庚医院牛杰杰教授以《安宁患者疼痛管理》为题授课。他针对终末期肿瘤患者诊疗特点，系统讲解癌痛规范化筛查、精准评估与全程管控要点，强调安宁疗护中全方位、精细化的疼痛管理理念，并结合临床实例分享镇痛干预经验，为终末期患者舒适化照护提供专业指导。

陕西省肿瘤医院护理部主任谢娟以《推进“六个多服务-医学人文关怀”的反思与实践》为题授课。她紧扣人文护理“内化于心、外化于行”的核心要义，结合肿瘤专科护理特点，聚焦临床人文服务短板与实操难点，系统讲解护理人员共情沟通的分级培养方法与实操技巧。同时，她结合人文病房建设、叙事护理开展及特殊患者照护等多个典型案例，梳理人文护理从理念到临床落地的实施路径，分享科室人文培育与护理服务提质的先进经验。

陕西省人民医院护士长闫燕分享《公立医院高质量发展背景下的护理人文关怀》。她梳理了2023至2026年护理提质相关政策脉络，明确护理高质量发展核心目标是实现医疗服务由“量”到“质”的跃升，搭建诊前、门诊、住院、诊后无缝隙全流程人文关怀闭环；围绕护士多维赋能、智慧护理数字化减负、特色护理文化培育、人文查房效果评价四大核心举措展开实操讲解，以制度、技术、文化协同发力持续优化患者就医体验，为人文护理标准化落地提供可复制实践路径。

咸阳市第一人民医院护理部主任王引侠以《迈向高质量护理——病区护理人文关怀体系化建设与创新》为题分享本院建设成果。她详细介绍我院“1+3+4+4”护理人文关怀管理架构与“334566”特色服务模式，通过信息化赋能、适老化升级、9S人文精细化管理等举措，持续优化患者就医体验。医院依托案例大赛、示范科室创建、职工共读活动等载体，培育优质人文护理团队，多项案例斩获省级以上荣誉，成功获批全国首批《病区护理人文关怀管理规范》示范单位。她表示，未来将持续深耕人文建设，推动医患共建，重点关爱特殊群体，持续深化高质量人文护理服务。

咸阳市第一人民医院肿瘤科护士长孙姣娜围绕《安宁疗护人文关怀服务指南解读与临床实践》授课，系统解读安宁疗护相关规范指南。结合咸阳市第一人民医院临床实践，分享音乐疗法、芳香疗法、抚触护理、智慧AI辅助等多元化安宁疗护模式，通过个性化、可视化、温情化的照护举措，满足终末期患者多层次、个性化的身心需求。

案例分享，传递温情

培训尾声，咸阳市第一人民医院综合手术室护士长苟小慧、儿科病区护士长戚晓秦、康复医学科护士长徐萌依次分享一线临床人文护理真实案例。她们以身边鲜活、质朴、暖心的真实故事，生动诠释新时代护理人的责任与温情，让抽象的人文理念落地生根，让在场学员深受触动。

陕西省临床护理联合会副秘书长惠蓉，陕西省核工业二一五医院护理部主任李丽萍，咸阳市第一人民医院护士长涂晓彤、陈静、魏粉妮主持培训环节。

此次师资培训是医院深化优质护理、深耕人文建设的重要实践，同时也是助力全省护理人才培养、推动人文护理规范化、体系化发展的重要举措。

下一步，咸阳市第一人民医院将以此次培训为契机，持续将人文关怀深度融入护理工作全流程，以专业技术筑基、以温情人文赋能，持续优化患者就医体验，为区域卫生健康事业高质量发展注入温暖持久的护理力量。

来源：咸阳市第一人民医院