汉滨公安“三字诀”暖心服务莘莘学子圆梦路

（通讯员：万宏伟）为认真贯彻落实陕西省异地高考报名、户籍政审相关政策要求，切实保障考生合法报考权益。近日，安康市公安局汉滨分局牢牢把握“快”“严”“暖”三字诀，组织治安大队与辖区派出所双线发力，一手抓规范审核守牢公平底线，一手抓便民服务传递警务温度，用严谨与温情守护莘莘学子的“圆梦路”。

“快”字为先 数据赋能实现一站办结

针对高考审核时段集中、群众需求密集的特点，分局持续优化窗口服务模式，开设高考资格审核“绿色通道”，合理调配警力，建立审核衔接工作机制，保障审核工作不间断、不拖延。在区政务服务中心户政窗口，户籍民警初审、分局领导审核、行政盖章“三点一线”统一办公，资料核对、信息确认、意见签署、盖章存档等全流程一站办结，考生和家长无需在多个部门间往返奔波。

“本来以为要跑好几趟，结果一次就全办完了。”一位外来务工人员家长在办完业务审核后这样说。人民群众的认可是窗口服务最好的注脚，连日来，已有多名家长通过致电留言、赠送锦旗等方式，对公安机关的高效务实举措表示认可。

“严”字当头 联动协作提升核验质效

分局户政部门坚持“公平公正、严谨规范、便民高效”的工作原则，逐项细化操作流程。户籍窗口提前梳理审核标准，对考生家长的居住证办理时间、有效期限、居住登记记录及户籍信息逐一精准核验，做到不漏审、不错审。同时主动加强与教育、人社等部门的联动，畅通信息互通渠道，精准对接高考报名资格复审工作，形成部门协同、齐抓共管的审核闭环。

“暖”字入心 周末值守服务“直抵民心”

“孩子平时住校，我们工作日上班难以请假，没想到派出所专门开设了周末窗口。”11月7日是星期六，双龙派出所户籍室内秩序井然，一位刚办完户籍政审的家长由衷感慨，“民警还提前在微信群推送了所需材料清单，整个业务10分钟就办结，心里一下子踏实了。”面对高三学生上课无暇办理、家长工作日难以抽身的现实难题，派出所户籍室实行周末正常办公、服务窗口不打烊，全面落实“预约+延时+错时”弹性服务模式。针对部分家庭材料不齐、户籍信息存疑等情况，窗口民警耐心做好政策解答、逐项核对信息，社区网格员及时跟进提醒补充完善，构建起“信息提前告知—窗口集中办理—问题及时反馈”的工作闭环，实现考生及家长“只跑一次、一次通过”。

高考，是万千学子的人生大考，护航高考也是公安机关的民生必答题。汉滨分局将持续践行为民服务宗旨，常态化优化户籍便民举措，把严谨的工作作风和暖心的警务服务融入每一个服务细节，全力护航广大考生顺利报名、安心备考，让温情守护照进每一个追梦家庭。