九台区：“街道吹哨”破难题，房产证办理跑出“加速度”

近日，九台区营城街道依托12345热线平台，以“街道吹哨、部门报到”机制为抓手，高效破解东泰家园小区房产证办理难题，用务实举措兑现民生承诺，让服务更有温度。

此前，九台区12345热线多次接到营城街道东泰家园小区居民关于房产证办理的诉求，反映流程不畅、进度滞后等问题。群众急难愁盼就是行动指令，营城街道第一时间统筹自然资源等相关职能部门“报到”，并联合城东社区召开专项座谈会，面对面倾听居民心声，全面摸排办证卡点、堵点。

座谈会上，街道牵头梳理问题症结，明确部门责任分工与推进时限，搭建“部门+社区+居民”三方沟通桥梁。通过“街道派单、部门领办、社区协办、群众督办”闭环机制，有效打通部门衔接壁垒，推动办证难题提速解决。

下一步，九台区营城街道将持续深化“街道吹哨、部门报到”机制，以12345热线为民生服务纽带，紧盯民生实事建账、销号管理，以“小切口”做实“大民生”，不断提升居民的幸福感与满意度。

编辑 唐楸垚