点名表扬！二一五医院健康管理部吴佳琦、朱家怡！

近日，陕西省核工业二一五医院健康管理部收到了来自患者陈希文先生的一封表扬信。落笔恳切、文辞雅致，信中没有惊心动魄的抢救故事，却藏着最戳人心的医患暖意与真挚谢意，也让我们记住了健康管理部两位年轻护士的名字——吴佳琦、朱家怡。

事情发生在一个寻常的体检日。仲夏正午，陈老先生独自来到五楼体检中心完成年度体检。优化升级后的体检区域集中布局，免去了往年上下奔波的折腾，不到半天时间，只剩最后一项脑CT即可完成全部检查。

就在他缓步走向检查室的途中，困扰多日的眩晕症突然发作。

天旋地转，眼冒金星，脚下绵软得像踩在棉花上。孤身一人的陈老只能死死扶住墙面勉强站稳，心慌与无助瞬间涌了上来——每挪一步都有摔倒的风险，身边没有亲友陪同，连呼救的力气都快攒不起来。

就在这阵慌乱里，两道洁白的身影快步朝他走来。

正在巡岗的吴佳琦与朱家怡，一眼就察觉到了老人的异样。没有迟疑，没有观望，两人迅速上前扶住老人，放轻语气轻声询问，听清老人突发眩晕、无人陪同的处境后，立刻分头行动：一人协调手头工作、推来轮椅，一人侧身托住老人的手臂，小心翼翼扶他坐稳。动作轻而稳，生怕加重老人的眩晕感。

怕老人撑不住等候，她们提前联系CT室协调检查优先级，长长的走廊里，轮椅缓缓前行，两人一左一右护在身旁，时不时俯身询问感受，轻声安抚老人放松心情。从突发不适到完成检查，全程有人照料、有人兜底，原本难熬的病痛时刻，因为这份突如其来的善意，变得踏实又安心。

面对老人再三地道谢，两个姑娘只是腼腆地笑：“这都是我们应该做的，您没事就好。”

这件事在她们眼里，或许只是日常工作里一件不值一提的小事。可在孤身就诊的老人心里，却是困境里托住自己的一双手，是病痛里熨帖心头的一份暖。

陈老先生在信里写：“世人总以为救死扶伤是手术里惊心动魄的奔赴，却常常忽略了体检长廊、门诊走廊里，这份主动体察、主动伸手的温柔担当。”

好的医疗从来不止于精湛的技术，更藏在每一个设身处地的细节里。是优化体检布局、让群众少跑腿的用心，是看到患者不适时主动上前的本能，是全程陪护、把“分内事”做进人心底的真诚。

微光虽小，足以照亮惶惑；白衣无言，尽展医者仁心。

这一份平凡岗位上的善意，既是两位护理人员心底的温柔，也是医院长期践行“以人民健康为中心”办院宗旨的缩影。未来我们也会继续把人文关怀融入诊疗服务的每一处细节，用专业守护健康，用温度传递善意，做百姓身边靠谱又暖心的健康守护者。

来源：二一五医院