服务再升级！ 中欧班列（西安）咨询窗口入驻西安高新区政务大厅

5月6日，中欧班列（西安）咨询服务窗口正式入驻西安高新区政务服务大厅。该窗口由西安高新区与西安自贸港深度合作设立，是中欧班列（长安号）首次在西安国际港务区以外布局咨询服务窗口，实现班列运营服务与高新区产业需求的“零距离”对接，进一步优化区域营商环境，提升企业涉外业务办理便利度。

此次新设窗口聚焦高新区外贸企业需求，提供中欧班列发运全流程专业咨询服务，覆盖四大核心板块：线路产品方面，提供线路选择、服务价格、货物品名、安全管理规定等指导；运单与运输方案方面，协助企业完成运单制作，提供境外段运输、拼箱、头程集结及后程分拨方案；多式联运与关务方面，定制过境运输及多式联运方案，提供集装箱租赁和关务咨询服务；供应链金融与贸易方面，开展班列配套供应链金融、贸易业务咨询与协助等。

以往高新区企业咨询中欧班列业务需前往国际港务区，如今在“家门口”的政务大厅即可办理，大幅节省企业时间与沟通成本，助力企业高效对接国际物流通道。

该窗口是西安政务服务向涉外经贸领域延伸的重要举措，将有效提升高新区与国际市场的连通性，为区域外向型企业拓展海外市场、稳定外贸订单提供坚实支撑，推动高新区涉外经济高质量发展。

窗口服务信息——

咨询地点：西安高新区政务服务大厅（锦业路 1 号都市之门 A 座 65 号窗口）；

办理时间：周一至周五 9:00–12:00，13:00–17:00；

咨询电话：029-81155113。

（高新融媒记者 于秋瑾 通讯员 韩玉欣）