球迷曝兰州奥体客场区座位全是土，场馆称涉事区域未开放，兰州文旅致歉：后续将做好赛事保障工作

7月22日20时，2026中国足协杯1/8决赛在兰州奥体中心玫瑰体育场进行。赛后多名球迷发视频，称客场区座位上全是土。兰州奥体中心回应：视频中的区域为未开票区域，后续会做好隔离，扩大卫生打扫区域；兰州文旅致歉：将联合区县做好体育赛事保障工作。

网友视频显示，开赛前客场区大量座位布满灰尘，球迷纷纷拿纸巾擦凳子，网友发文称“五千多位远征陕西球迷来兰州看球赛，第一件事就是打扫卫生，赠送的一杯水原来是让我们自己擦凳子用的啊。”不少IP为甘肃的网友纷纷评论：对不起陕西老乡了！招待不周，多多包涵。

7月24日，球迷王女士向记者证实，她陕西这边的球迷兼会员，坐的位置就是场馆围起来的客场区，王女士称“我坐在二楼第8排，当时跳起来欢呼时，地上都是土。”

记者追问：整个客场区的座位从上到下都是土吗？王女士表示：是的。

王女士称，当时未见保洁人员进场打扫，“他们现场的保安也很少。”

24日上午，针对球迷反映的卫生问题，记者联系兰州市体育局，工作人员表示：此事由兰州奥体中心负责，需让他们核实回应。

随后，兰州奥体中心品牌宣传部杜经理回应记者：已关注到球迷的视频，当天赛事开票区域均已打扫过，都有作业记录，球迷视频中的区域为未开放区域。杜经理解释：我们都设置了隔离栏，不清楚球迷为何进入了未开票区。

此外，杜经理表示：后续我们会加强隔离工作，并扩大卫生打扫范围。

针对兰州奥体中心的回应，球迷王女士告诉记者“客场区的票价为60元，未固定座位，后来球迷越来越多，场馆又拆了一部分区域让球迷落座。”

随后，兰州文旅回应记者：已了解到相关信息，很抱歉给各位球迷带来了不好的体验，后续会和区县、体育等部门加强合作，做好体育赛事的保障工作。

记者陈红