中国银行榆林高新支行开展“清朗金融网络 守护安心消费”3·15金融知识进社区宣传活动

在3·15国际消费者权益日来临之际，为深入践行金融为民理念，切实提升社区居民金融素养与风险防范能力，我行积极响应监管号召，走进社区，开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，把安全知识、暖心服务送到居民家门口，共同守护群众“钱袋子”。

活动现场，我行工作人员通过发放宣传折页、面对面讲解、案例拆解等形式，用通俗易懂的语言，向社区居民普及金融消费安全知识。重点围绕个人信息保护、防范电信网络诈骗、警惕非法集资、理性借贷、正规理财、银行卡安全用卡等内容，讲解当前高发的诈骗手法，包括虚假投资、刷单返利、冒充电商客服、养老诈骗、非法代理维权等陷阱，提醒居民不轻信、不透露、不转账，坚决守住资金安全底线。

针对老年群体、青少年、新市民等重点人群，我行工作人员耐心讲解金融消费者八项基本权利，手把手指导大家使用正规银行APP、识别虚假宣传、规避网络金融风险，帮助跨越“数字鸿沟”，提升自我保护意识。同时，现场解答居民在储蓄、贷款、支付、维权等方面的疑问，引导大家通过银行官方渠道办理业务，依法理性维护自身合法权益。

此次进社区宣传活动，以贴近生活、实用易懂的方式，将金融安全知识传递到千家万户，进一步增强了社区居民的风险识别能力与维权意识。下一步，我行将持续把消费者权益保护融入日常服务，常态化开展金融知识普及活动，积极净化金融网络环境，以更安全、更便捷、更有温度的金融服务，与社会各界携手共建清朗金融网络，守护千家万户安心消费、放心生活。

文/呼靖