中国银行韩城市普照路支行守护群众“求学钱”

近日，中国银行韩城市普照路支行成功劝阻一起冒充学校学费代缴诈骗，及时守护群众资金安全。

8月下旬，一名客户急匆匆走进支行厅堂，表示自己银行卡支付限额，无法完成孩子学费扫码缴费。其称近期收到快递寄来的学校缴费通知单，要求家长通过手机扫码自主缴纳学费，因线上支付失败，故前来银行网点寻求解决办法。

工作人员在沟通中察觉异常，正规院校的学费不会通过快递邮寄私人缴费二维码，更不会要求家长私下扫码转账。结合近期高发的冒充学校、虚假学费代缴诈骗案例，工作人员立即判断该笔缴费极有可能是电信网络诈骗。于是耐心向客户讲解此类诈骗套路，细致拆解虚假邮寄通知书、私发陌生缴费二维码、诱导家长私下转账的诈骗全过程，明确告知客户切勿轻信非官方缴费渠道、不要随意扫描陌生二维码。

经过细致劝导，客户幡然醒悟，意识到自己被骗，当场放弃扫码缴费操作，对工作人员及时劝阻、细心负责的工作态度连连感谢。

下一步，中国银行韩城市普照路支行将持续做实做细反诈宣传工作，紧盯学费缴费、助学金发放等高发诈骗场景，用专业、细致、有温度的金融服务，全力守护广大群众财产安全。（来源：中国银行渭南分行）