长武县自然资源局：巩固整治成果 优化民生服务 常态化推进 不动产处遗工作

为持续深化不动产登记历史遗留问题集中整治成效，坚决防止问题反弹回潮，切实解决群众不动产“办证难”急难愁盼问题，长武县自然资源局始终坚持以人民为中心的工作理念，立足职能职责，持续加大处遗政策宣传力度，健全长效工作机制，优化便民服务举措，常态化、制度化推进不动产历史遗留问题化解工作，以实际行动保障群众合法财产权益。

不动产历史遗留问题化解，关乎群众切身利益，关乎民生福祉保障，更是优化县域营商环境、提升政务服务水平的重要抓手。自不动产“办证难”集中整治行动开展以来，长武县自然资源局高度重视、周密部署，组建专项工作专班，细化工作任务，实行“一问题、一方案、一专班”工作模式，建立问题动态台账，严格落实销号管理制度，靶向攻坚、分类施策，全力推动各类历史遗留问题清零见底。

政策宣传常态化惠民举措入民心。为切实打通政策落地“最后一公里”，坚持线上线下双向发力，构建全方位、立体化宣传格局。线下深入各乡镇、社区、居民小区，通过设立政策咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑、入户走访宣讲等形式，向群众精准解读不动产处遗相关政策、办理流程、所需材料及便民服务政策，面对面回应群众关切，手把手指导群众规范准备办证资料。线上依托微信公众号、政务工作群等新媒体平台，推送政策解读、办事指南、典型案例，让群众足不出户即可了解最新处遗政策，切实提升政策知晓率和群众参与度，营造全社会理解、支持、配合处遗工作的良好氛围。

机制建设长效化攻坚整治不松懈。该局坚决摒弃“一阵风”整治思想，坚持集中整治与常态管控相结合、问题化解与源头治理相结合。不断加强与住建、行政审批、城管等部门的协同联动，建立定期会商、信息共享、联合处置工作机制，凝聚工作合力，开通不动产登记绿色通道。全面推行一窗受理、并联审批、容缺受理、限时办结服务模式，持续精简办事环节、压缩办理时限，大幅提升办证办事效率。同时，常态化开展辖区不动产领域问题排查梳理，提前预判风险隐患，做到早发现、早介入、早化解，从源头上严控新增历史遗留问题。

政务服务提质化暖心服务惠民生。聚焦老旧小区、安置房、历史遗留楼盘等办证难点领域，该局精准施策、靶向服务，不断优化便民利民举措，推出预约服务、延时服务、上门服务等暖心举措，为特殊群体开辟专属服务通道，切实为企业和群众纾困解难。通过常态化开展处遗工作，既巩固了前期集中整治工作成果，又切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

下一步，长武县自然资源局将始终坚守民生初心，持续巩固不动产处遗整治成果，不断创新宣传方式、完善工作机制、提升服务质效，以久久为功的韧劲常态化推进不动产历史遗留问题化解工作，用心用情办好民生实事，全力维护群众合法不动产权益，为全县经济社会高质量发展保驾护航。（魏湧 王元）

来源：长武县自然资源局