中行城西支行暖心守护:手机失而复得,服务温暖人心

二三里资讯2026-03-31 14:44

近日,中国银行安康城西支行上演暖心一幕。客户王女士办理业务时,不慎将手机遗落在等候区沙发。工作人员小李巡视时发现手机,立即上报并尝试联系失主。因手机设有密码,小李通过业务系统查询到王女士联系方式,及时告知其物品遗失情况。

半小时后,王女士匆匆返回网点,经核对身份后领回手机。她激动地表示:“手机里有重要资料,真没想到能这么快找回来!中行员工的责任心让我太感动了!”

中国银行安康城西支行始终践行“客户至上”服务理念,用细致与温度守护客户权益,让金融服务更有“人情味”。

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