朝阳县:“小超市”撬动“大民生” 一刻钟便民生活圈“圈”出幸福感
对于城市居民而言,幸福感的来源往往很具体。—下楼就能买到新鲜的蔬菜,走几步就能取到快递,打个电话就有人送货上门。这些看似平常的小事,恰恰构成了日常生活最踏实的底色。在朝阳县,以福佰达食品超市为代表的社区商业网点,正通过业态创新和服务升级,将“一刻钟便民生活圈”从蓝图变为现实,让居民在家门口“圈”出满满幸福感。

早上八点,朝阳县新柳城社区的福佰达食品超市已经热闹起来。店里货品整齐,生鲜区水灵灵的蔬菜码放得错落有致,空气中飘着现烤面点的香气。住在附近的白冰推着小车,熟练地挑选着当天的蔬菜。她感慨地说,以前买菜得坐两站公交去大市场,现在超市就在小区门口,从早上七点半开到晚上九点半,一年到头不关门,菜新鲜价格还实惠,更贴心的是,只要在微信群里接龙下单,满额就能送货上门,太方便了。她一边挑着西红柿,一边笑着说,现在家里缺什么,群里看一眼、动动手指,不一会儿东西就送到家了。
白冰口中的“微信群接龙”,正是福佰达超市开通的社群服务——他们建立了多个业主群,每天发布秒杀商品,居民在线接龙,满额即送。这些群里气氛活跃,邻居们互相推荐好物,也时不时分享做菜心得,一来二去,超市成了社区生活的小小枢纽。这种“线上接龙+线下配送”的模式,精准击中了社区消费的需求,既节省了居民的时间,又让购物多了几分邻里互动的温度。
福佰达食品超市经理韩顺涛介绍,超市服务的就是周边上万名常住居民,所以始终把“便民”二字放在首位。除了常规商品,店里还提供代收快递、衣物缝补等免费便民服务,甚至在节假日还会组织各种促销活动,拉近与居民的距离。去年年销售额达到1000万元,这让他深切体会到,只要真心为老百姓服务,生意自然就好。福佰达的成功经验,为朝阳县完善社区商业网络提供了生动的样本——从“一家店”到“一张网”,如何让更多居民在家门口就能享受到便捷服务,成为县域商业升级的关键课题。
对此,县商务局副局长李丹表示,他们正以福佰达这样的标杆为样本,结合“县域商业建设行动”,在全县推广“一刻钟便民生活圈”模式,支持更多便民店开通社群服务和送货上门功能,同时鼓励商家因地制宜丰富便民项目,真正让老百姓“家门口的幸福”触手可及。从一家超市到一个生活圈,朝阳县正用有温度的服务,让“小超市”真正撬动起“大民生”,让居民不出圈就能“近”享美好生活,也让县域商业的活力在街巷间悄然生长。
记者手记:
在福佰达超市蹲了半个上午,最打动我的不是扫码枪的滴滴声,而是白冰大姐递来那根玉米时脸上的笑容——踏实,不虚。一家超市年销千万,秘诀不在多大的排面,而在“缝补衣物”“群内接龙”“送货上门”这些鸡毛蒜皮的小事,一天天做踏实了,人心就聚过来了。“一刻钟生活圈”圈的从来不只是距离,是日子里的安心。走出社区时天色渐暗,超市灯光暖黄,映着进进出出的身影——所谓幸福感,大概就是万家灯火里,总有一盏为你的柴米油盐而亮。
来源 朝阳县融媒体中
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