风雨逆行践初心 国寿担当护镇安——中国人寿镇安支公司抗洪抢险一线纪实

八月的镇安县，群山环抱、满目青翠，秦岭腹地的小镇本一派祥和安宁。8月5日，一场特大暴雨骤然来袭，打破了山城宁静：联盟村水库水位暴涨漫堤，沿线河道洪水肆虐，多处乡村道路被山洪冲毁，部分村组断电断联、群众被困，防汛形势刻不容缓。

雨情就是命令，汛情便是战情。汹涌洪水漫过农田、淹没村道之际，中国人寿寿险镇安支公司全体工作人员闻令而动、逆流奔赴险情最前沿。从联盟村防洪堤坝到米粮镇受灾村组，一支身披雨衣、扎根一线的国寿队伍，在山洪暴雨中绘就出一幅党员冲锋、金融为民的抢险画卷。

双重身份 一名党员一面旗帜

樊海滨身兼双重身份：中国人寿寿险镇安支公司党员营销员、联盟村党支部专职委员。平日里，他走村入户普及保险知识、为村民办理保障业务；暴雨来袭时，他化身村里防汛救灾的中坚力量、群众信赖的主心骨。

险情发生后，樊海滨第一时间主动请战，跟随村“两委”奔赴防汛一线。他挨家挨户上门排查地质、洪水隐患，苦口婆心劝说低洼地带村民紧急转移，有序组织村民开展自救互救，妥善安置转移群众。汛情最危急的数个昼夜，他不眠不休坚守河堤与村落。

洪水褪去，救灾并未止步。道路淤泥清理、山体隐患排查、村组水电抢修的现场，依旧能看见他忙碌的身影。在村干部与群众同心协作下，联盟村逐步恢复供电，冲断的S316省道顺利抢通，村民生产生活秩序稳步恢复。

一人坚守，便是一面鲜红党旗。樊海滨以党员身份冲锋在前，彰显共产党员先锋本色；以国寿从业者扎根乡土的坚守，扛起金融服务群众的责任。危难时刻主动靠前、迎难而上，既是共产党员不变的初心，更是中国人寿基层员工刻在心底的责任底色。

抢险救援与保险服务双线同步推进

一名党员的坚守，汇聚成整个国寿团队的驰援力量。镇安严重汛情牵动中国人寿寿险商洛分公司党委班子的心，灾情发生后，中国人寿寿险商洛分公司第一时间召开专题会议研判灾情，全面启动防汛应急处置预案，统筹调度镇安支公司全员奔赴受灾村镇，同步开展抢险支援、慰问帮扶、保险理赔服务。

镇安支公司副经理张婷带队奔赴米粮镇、大坪镇等洪涝重灾区。抵达现场后，通讯全面中断成为救援最大阻碍，镇村之间信息隔绝，应急调度、灾情上报难以开展。镇安支公司迅速调配一批对讲机送往各村抢险点位，在无网络、无信号的灾区搭建起稳定应急通信渠道，保障抢险调度、群众安置工作高效推进。

抢险救灾与民生保障并行，应急支援与保险服务同步。公司慰问小分队深入各村农户家中，实地走访受灾群众、村镇党员及国寿投保客户，细致询问房屋损毁、财产损失、临时安置情况，逐一登记受灾信息，耐心安抚群众焦虑情绪，将米面粮油等生活慰问物资送到群众手中。

保险的核心价值，在于灾后快速兑现保障。工作人员现场向群众宣讲人身险理赔政策，细致讲解快速报案、绿色理赔通道、简化材料流程等便民服务举措；逐户梳理受灾客户保单信息，主动上门收集理赔资料，全力压缩赔付时限。

当前，镇安支公司仍持续跟踪全镇灾后重建进度，统筹推进理赔款发放、困难群众长效帮扶、汛期防灾减灾宣传等各项工作，确保灾害面前保险服务不中断、民生保障不掉线。

从单人雨夜逆行抢险，到整支队伍全域驰援；从冲锋一线开展应急救援，到贴心落地高效理赔服务，镇安国寿人用实际行动，交出一份有温度、有力度的金融救灾答卷，也诠释着中国人寿扎根地方、守护百姓的企业使命。

风雨磨砺初心 实干彰显金融担当

如今，联盟村家家户户灯火重明，S316省道车流恢复往来，一笔笔保险理赔款陆续发放至受灾群众手中。这场特大暴雨留给镇安的，不只有洪水冲刷的痕迹，更有无数国寿人风雨逆行的温暖背影。

无论是彻夜驻守堤坝、奔走村组的党员樊海滨，还是带队深入重灾区、统筹物资理赔的张婷，中国人寿全体基层员工以脚步丈量民情，用行动践行央企担当。

对于镇安当地百姓而言，他们只是暴雨中挺身而出的平凡人；对于中国人寿而言，守护秦岭山城、守护一方群众，从来不是一句空洞口号，而是扎根县域、时刻践行的郑重承诺，是融入企业血脉的责任与温情。风雨砺初心，担当显使命，山洪之下的逆行身影，正是中国人寿金融为民的生动写照。（稿件来源：人寿）