大雁塔街道物业服务技能大赛圆满举行

为持续提升辖区物业服务专业化、标准化、精细化水平，锤炼物业从业人员岗位技能、夯实基层服务根基，营造“学技能、练本领、比匠心、优服务” 的行业浓厚氛围，近日，雁塔区物业管理协会党委书记、雁塔区调解协会会长刘丽华，雁塔区物业行业工会联合会主席、物业管理协会党委副书记刘华，莅临辖区大雁塔街道总工会主办的物业服务提质增效劳动技能大赛比赛现场，实地督导赛事组织、赛场秩序、竞赛流程及后勤保障等各项工作，全程观摩选手实操比拼，为参赛一线职工鼓劲加油、精准指导。

本次技能大赛紧扣西安市物业服务百日提质整治行动工作要求，立足雁塔区物业行业实际，聚焦物业服务一线核心工作场景，对标行业规范标准和群众居住生活实际需求，设置知识竞答、投诉与应急处置、电工配件拆装实操等竞赛科目。竞赛内容覆盖设施设备巡检维护、消防安全应急处置、园区环境精细化管理、矛盾纠纷协调处置等实战重点，全方位考核物业从业人员专业理论功底、专业素养、现场实操能力以及突发状况应急处置水平。

来自辖区西安协和物业代表队、西安联诚行物业代表队、长城物业西安分公司物业代表队、陕西亚鸿时代物业代表队、陕西天宇恒瑞物业代表队、西安永绿物业代表队、陕西亿林木物业代表队、陕西爱心物业代表队8家物业服务企业参加了竞赛，参赛选手精神饱满、斗志昂扬，严格按照竞赛规范标准，沉着应战、规范操作、精准比拼，在各个竞赛环节展现出扎实的专业功底、娴熟的岗位技能和良好的职业风貌。

物业服务是基层民生服务的重要窗口，直接关系居民居住幸福感、安全感与获得感。开展物业行业技能竞赛，是以赛促学、以赛促练、以赛促干、以赛促优的重要举措，更是锻造高素质物业人才队伍、规范行业服务标准、提升基层治理效能的有效途径。全体参赛选手珍惜比武交流平台，以比拼锤炼本领、以交流取长补短，赛出水平、赛出风采、赛出担当；赛事组委会严格落实竞赛规则，秉持公平、公正、公开原则，高质量办好本次赛事，确保竞赛取得实效。

同时，工会主席表示，雁塔区物业行业工会联合会将持续立足工会职能定位，紧紧围绕物业服务百日提质行动重点任务，常态化搭建岗位练兵、技能比武、业务交流提升平台，不断完善物业从业人员技能培育、能力考核、评优激励工作机制，挖掘选树一批行业技能骨干与服务标杆。以高素质专业化人才队伍建设带动辖区物业服务迭代升级，推动物业行业向着规范化、高品质方向稳步迈进，用心用情守牢民生服务底线，聚力打造有温度、有品质、有匠心的宜居生活环境。

下一步，雁塔区物业行业工会联合会将以本次技能大赛为契机，梳理总结可复制的先进服务经验与岗位实操技能，充分发挥先进典型示范带动效应，引导广大物业从业人员立足岗位、精进技艺、优化服务，补齐物业服务工作短板，持续提升辖区物业服务质效，为雁塔区基层治理现代化与民生服务高质量发展汇聚物业行业力量。