中国银行渭南分行开展“聚焦银发服务 护航幸福晚年”主题宣传活动

为传承和弘扬中华优秀传统文化，进一步提升老年群体金融素养和风险防范意识，近期，中国银行渭南分行以“聚焦银发服务 护航幸福晚年”为主题，组织全辖开展“中银99银发”服务月专题金融教育宣传活动，把适老金融服务和金融安全知识送到老年群众身边。

活动期间，中国银行渭南分行辖属机构充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在厅堂内通过开展厅堂小沙龙、有奖竞猜等活动，用通俗易懂的语言向老年客户讲解适老金融服务、便民利民政策和个人信息保护等知识。工作人员结合具体案例，向老年客户介绍常见的消费侵权行为和表现形式，重点讲解电信诈骗、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动，提醒老年客户不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不盲目追求高息回报，切实增强防骗意识和自我保护能力，依法维护自身消费合法权益。厅堂宣传在轻松互动中增强了老年客户对金融知识的理解和记忆，受到现场客户欢迎。

各机构主动延伸宣传触角，组织员工走进社区、广场、集市、村庄等老年群体较为集中的区域，通过悬挂宣传横幅、搭建宣传咨询台、发放宣传资料等方式，向过往群众讲解常见网络骗局和金融风险防范要点。工作人员结合真实案例，耐心解答老年群众关心的存取款、理财投资、账户安全等问题，帮助大家认清各类非法金融活动的常见套路，提升广大群众金融风险防范意识。针对老年群体信息获取渠道相对有限、风险识别能力相对薄弱的特点，工作人员用“拉家常”的方式把专业知识转化为易懂易记的提醒，让金融教育更接地气、更有温度。

此次宣传活动，将适老服务与风险防范宣传相结合，进一步拉近了银行与老年客户之间的距离，提升了老年群体对金融产品和服务的认知能力及风险防范意识。下一步，中国银行渭南分行将持续践行金融为民理念，聚焦老年群体金融服务需求，常态化开展形式多样、内容丰富的金融教育宣传活动，不断优化适老服务举措，以实际行动护航老年群众幸福晚年，为营造安全、和谐、稳定的金融消费环境贡献力量。

（来源：中国银行渭南分行）