中国银行渭南高新区支行扎实开展“中银99银发” 安全护老主题宣传活动

为深入落实省行“中银99银发”服务月工作部署，切实保障老年客户合法金融权益，积极营造敬老、爱老、助老、护老的良好金融氛围。中国银行渭南高新区支行紧紧围绕“温暖守护银发群体”主题，多点联动、多措并举，依托营业网点、社区、市集多场景，全面开展“安全护老”暨“消保提示送上门”专项宣传活动，全方位提升老年群体金融风险防范能力，用心守护老年人“钱袋子”。

立足网点厅堂，筑牢服务主阵地。以营业大厅为宣传主窗口，在等候区摆放养老金融、反诈防非宣传折页，醒目位置张贴老年金融风险提示海报。大堂工作人员主动对前来办理业务的老年客户开展一对一温馨宣讲，结合老年人常用的存取款、转账、定期理财等业务，细致讲解电信网络诈骗、养老非法集资、虚假投资返利、冒充医保社保退费等常见骗局特征，提醒老年客户办理业务不轻信、不盲从、不转账，遇到陌生来电、高额回报项目及时和家人、银行工作人员核实，从源头上规避金融风险。

深入社区小区，消保服务送上门。组织宣传小队走进渭河花园小区，开展“消保提示送上门”入户宣传活动。针对老年居民信息接收渠道窄、风险辨别能力较弱的特点，工作人员面对面普及金融基础知识，用真实、通俗的涉老诈骗案例以案释法，详细讲解如何识别非法集资陷阱、如何防范养老诈骗、如何安全使用银行卡和手机银行等实用知识，耐心解答老年居民关于存款安全、理财产品、诈骗维权等各类疑问，把专业的金融知识转化为接地气的暖心提醒，切实打通金融宣教“最后一公里”。

走进便民市集，普惠宣传接地气。依托新二路农贸市场老年客流集中、贴近民生生活的优势，开展户外流动宣传。工作人员向过往买菜购物的老年群众发放宣传资料，重点普及非法集资、电信诈骗、保健品金融陷阱等高发风险点，反复告诫老年人坚决远离“以房养老”骗局、“养老投资”陷阱、免费领礼品诈骗等高危套路，引导老年群众树立理性投资、安全理财的正确观念，自觉远离各类非法金融活动。

此次宣传活动，多场景、全方位、近距离开展老年金融知识普及，有效破除了老年群体金融知识盲区，显著提升了辖区老年人反诈防骗、防范非法集资的风险意识和自我保护能力，切实将金融消保服务落到实处、送到身边。

下一步，中国银行渭南高新区支行将持续聚焦老年客群金融需求，常态化开展银发金融宣教和适老便民服务，不断丰富养老金融服务场景、优化老年金融服务体验，持续织密老年金融安全防护网，以专业、暖心、有温度的金融服务，全力推动区域养老金融高质量发展。（来源：中国银行渭南分行）