国网咸阳供电公司：靠前服务保供暖 可靠供电护民安

供暖连着民生，冷暖关乎民心。冬季供暖周期临近，保障供热用电稳定可靠，是城市民生保障链条上的关键一环。国网咸阳供电公司紧扣民生保供职责，坚持前置谋划、关口前移，主动对接供热企业开展用电安全专项服务，推进设备隐患排查，加强电网运行监测，以务实专业的电力保障举措夯实集中供热用电根基，助力群众平稳度过寒冬。

电力人员协助供热企业检查用电设备并记录运行数据

靠前对接送服务

供热系统平稳运转，可靠电力是重要支撑。咸阳公司主动对接各供热企业，搭建长期稳定的沟通渠道，在供暖启动之前安排上门用电服务。电力人员对变压器、电容柜等供配电设施逐一核查运行状态，了解供暖前用电准备情况，对发现存在异常的设备，积极沟通处置办法。同时，面向供热企业人员开展电力指导，讲解日常巡检要点、设备异常识别方法与发现问题处置思路，帮助供热企业提升自主排查用电隐患的能力。

电力服务不局限于单次检查，而是贯穿供暖筹备全周期。围绕供热启动和负荷调整等节点，双方保持信息互通，及时响应用电诉求。供电部门把服务做在供暖启动之前，推动供热用电问题早发现、早沟通、早处置。供热企业相关负责人表示，每年供暖前夕，供电部门都会主动上门，细致核查配电设备，同步开展技术指导，帮助供热企业排查用电隐患，让供热设备用电更安全、运行更稳定。

电力人员向供暖企业科普供热用电安全知识

设备排查守安全

设备排查是供热保电的核心环节，也是检验保供成色的关键所在。检查聚焦供热系统核心用电单元，以配电室和高低压开关柜等关键用电设备为重点，对供热主变和循环泵等重点设备逐台查看，运用红外测温和负荷检测等专业手段，对设备运行状态进行全面“体检”。对排查中发现的问题，现场与供热企业沟通，可即时整改的当场消缺，需限期整改的明确整改建议，并持续跟踪整改进度。做到发现一处就沟通一处，沟通一处就推动解决一处，不让小隐患演变成大问题。

做好隐患排查之外，该公司结合咸阳往年冬季用电特点，预判供暖季负荷走势，提前调整电网运行方案。承担供热供电任务的重点线路和台区纳入重点看护范围，实行全天候动态监测，紧盯负荷起伏变化。把保障重心从被动应对前移到主动预判，依靠技术手段持续管控，守住供热用电的安全底线。

电力人员帮助供暖企业排查设备安全隐患

全程监测守暖流

供热用电保障是一项系统性、持续性工作，对电网调度、运维巡检、应急处置能力提出综合考验。在前期专项排查的基础上，该公司持续完善供热保电体系，统筹专项检查与常态化保障。调度部门密切跟踪气温走势与供热负荷联动变化，细化运行调整预案，做好负荷转供准备。相关应急保障力量保持待命，完善响应流程，一旦出现影响供热的用电情况，快速开展处置，最大限度降低对供热秩序的影响。

民生保障贵在久久为功，供暖保电没有阶段性终点，从供暖启动前的准备，到整个供暖周期的持续值守，电力保障贯穿供热全过程。咸阳公司紧盯群众温暖过冬目标，以严谨精细的运维管控、持续稳定的电力供给，把电力保障落到城市供热的每一处节点，用稳定供电守护万家暖意。

下一步，国网咸阳供电公司将持续关注气温变化和供热企业用电需求，根据供暖负荷变化调整监测重点，加强与供热企业沟通对接，常态化开展上门用电安全服务，及时掌握供暖用电情况，全力保障供暖设备安全稳定运行，确保广大群众温暖过冬。

来源：国网咸阳供电公司