AI嘴严吗？能帮忙干什么？要花多少钱？腾讯高管乌镇峰会答AI灵魂三问

有些话不好问别人，就想着问AI试试，而AI给出满意的回答后，咱就问得更多了。近年来，AI从“查个东西”变成了什么都能聊两句的对象，知道了咱们不少秘密。

那么,这些秘密会被第二个“人”知道吗？ 11月3日，华商报大风新闻记者在世界互联网大会会场采访到腾讯公司副总编辑何兴煌，他在回答这个问题时，还讲解了如今的AI智能体在我们的生活和工作中，扮演着怎样的角色。

＞＞“AI是个好朋友，但是它嘴严吗？”

11月3日，2026年世界互联网大会乌镇峰会进入正式会期。“互联网之光”博览会里多了不少不持嘉宾证的观众。六大主题展区中，“科技向善·新安全”占了一席；腾讯展台前围着的年轻人，问的却不是参数。

AI助手这两年早不只用来查资料、改句子、做编程。工作上的文档、生活里的难处，还有那些不太好意思开口问人的事——背后蛐蛐两句同事、身体上说不出口的毛病、家里那点纠结——不少人顺手就打进了对话框。

话交出去了，跟着来的也是一串问号：它到底能替人干什么？用起来要不要花钱、大概花多少？自己说过的话，会不会被第二个“人”知道，会不会被悄悄收着？

这几个问题，并不只针对腾讯旗下的WorkBuddy 一家。安全性、能干多少活、怎么收费，换一个智能体来，大家的疑惑也差不多。

11月3日下午在腾讯展区作答的，是腾讯公司的副总编辑何兴煌和腾讯云安全中心的技术人员，他们答案很一致——只要用户不自己发，AI不会说给第二个人听。

腾讯公司副总编辑何兴煌

＞＞“存在电脑里的东西，会不会被拿走？”

除个人隐私外，被问得最多的，是工作文件上传给AI后，会不会离开自己的电脑？

对此，腾讯云安全中心技术人员从“本地”和“联网”讲起：联网主要是跟模型对接、由模型提供算力，“文件数据还是在您的本地进行保存”。除非用户自己主动做一次云端发布——比如把做好的程序包传到应用商店，或者放到云服务器上、变成一个公开能访问的网站。“如果您没有做这个动作，他本身做完，他还是在你本地的。”用他们的云电脑，走的也是腾讯云做过保护的分区。上传、外发这类动作，同样得用户授权。

华商报大风新闻记者核查发现，这套办法在腾讯云官方文档里叫TC-AICC可信计算，说法是让数据“可用不可见”；11月2日上游新闻在腾讯展台的现场报道里也写着，任务“默认在本地沙箱运行，全程操作留痕”。

何兴煌解释说，“坚持用户授权，就是用户不授权不可为。你让他做什么他才去干什么，同时，你不让他干的他坚决不干。”他又补了一句，“你让他干的也只是归你自己所掌握，确保就是可信可用可管，且不会有安全泄露。”据他介绍，产品从数据、行为、技能三个维度设了安全防线。

＞＞“除了聊天和查资料，AI还能帮着干点啥？”

问完安全，展台前围着的人更想知道的是，它还能帮着干点啥？

对此，技术人员称，想让AI帮你干点啥，得看它是用哪个模型在干，有些模型专注于文字处理，有些模型专注于图像和视频处理。

对此，技术人员把这类“智能体”形容成“一个开放的平台”：以腾讯自己的WorkBuddy为例，用户可以用平台自带的模型，也能把从别处买的能力接进来，用户实际调用哪一家并不固定。

既然是面向大众的平台，那就肯定不只有专业用户，如果家里老人想用又不会挑模型咋办？工作人员介绍，平台有快速模式和自动模式，不熟悉的人选自动就好。

为了方便理解，何兴煌将AI智能体能干的事举了几个例子：做一份PPT，做一张Excel表，把一堆文件素材整理成报告或文章；一本没空细读的书，让它提炼出核心观点和主要脉络；随手拍的视频素材丢进工作区，下一条指令就能生成带动态效果、水印和文字的短片。他还提到，产品带有多模态能力，图片、视频、文档都能进同一个工作区处理。“你可以一边让它干活，一边干自己的活，这种智能体，相当于给人体做了一个延伸，把你的能力进行一个放大，让你可以干更多的事情。还可以一次性让它干多件事情。核心就是提高我们人的效率。”何兴煌说。

＞＞“用起来要花多少钱？”

活干得好了，费用是不是就贵了？

何兴煌表示，这类智能体的费用，跟着使用频率走：用得多、任务重，费用自然就上去了。但如今市面上不少智能体，都会在初次使用时让用户免费使用一段时间，以WorkBuddy为例，用户在首次使用它时，会送不少积分。额度用完，买不买、买多少？由用户自己定。

华商报大风新闻记者从11月1日到11月3日，让workBuddy查询了近30个关于世界互联网大会的历史资料，实测消耗629.18积分，比预想的耐用不少。而算上记者新注册用户的积分奖励，以及它每月赠送的免费额度，问完这么多问题，记者的账户中还剩下1770.82个免费积分。

对此，何兴煌表示，这也就是本次腾讯专门带着最新技术和产品来到世界互联网大会的原因，“2026世界互联网大会乌镇峰会的主题就是开源开放、共建共享。Workbuddy就是这么干的，也就是用数字普惠，让每一个用户都能够握住通往数字时代的入场券。”

华商报大风新闻记者 王煜鑫 编辑 刘梦雨