平安健康险重庆分公司走访慰问退伍军人专项金融教育宣传活动

2026年9月10日，平安健康险重庆分公司组织开展“消保提示送上门”专项金融教育宣传活动。退伍军人、老年优抚群体属于金融消费重点关爱群体，普遍存在金融知识获取渠道有限、风险防范能力偏弱等问题。为落实分层分类金融知识普及工作，补齐重点群体金融科普短板，切实保障优抚群体金融消费合法权益，公司主动开展入户走访慰问，面向退伍军人家庭提供一对一精准化金融科普服务，推动金融消保服务落地基层、直达群众。

本次活动重点走访退伍军人家庭，专门为抗美援朝退伍老兵开展上门慰问与专项金融教育宣传。结合老年优抚群体的消费特点和风险痛点，工作人员通俗讲解电信反诈、反洗钱基础知识，拆解养老金融诈骗、虚假投保等常见风险套路，引导群众提高风险警惕意识。同时，针对性普及保险纠纷调解、正规维权渠道、保险理赔规则及实操注意事项，现场解答群众投保、理赔、维权相关疑问，及时纠正金融消费认知误区，帮助优抚群体掌握实用的金融消保知识。

本次金融教育宣传有效打通了特殊群体金融知识普及的最后一公里，切实提升了退伍军人的金融风险识别、反诈防骗和自主维权能力，补齐了重点群体金融知识普及短板。通过走访慰问与金融科普相结合的方式，传递金融温度、致敬优抚对象，充分践行金融为民的社会责任，取得了良好的社会宣传效果。

下一步，平安健康险重庆分公司将持续聚焦优抚人群、老年群体等重点金融消费群体，持续开展入户上门、精准定向的金融教育宣传活动，持续优化宣传内容与服务形式，补齐特殊群体消保服务短板，筑牢基层金融消费安全防线，营造安全有序、暖心普惠的金融消费环境。