人保财险辽源市分公司快速理赔暖民心

4月19日晚，辽源市东辽县建安镇力耕村突发农房火灾，造成十余户农户房屋、草垛受损。灾情发生后，人保财险辽源市分公司立即启动应急理赔，火速开展现场处置，以高效专业服务守护农户切身利益，彰显国有保险企业责任担当。

事故发生后，公司高度重视，相关负责人第一时间赶赴火灾现场，主动对接村委与受灾农户，理赔人员现场同步开展服务指导，逐户开展实地查勘，耐心讲解家财险理赔流程、材料要求及赔付标准，积极安抚农户情绪。人保财险辽源市分公司快速制定专项理赔方案，开通绿色理赔通道，全力提速定损、审核、赔付全流程，助力农户尽快恢复生产生活。

此次应急理赔处置，是公司践行“人民保险、服务人民”宗旨的生动实践。下一步，人保财险辽源市分公司将持续优化应急理赔响应机制，提升基层服务效能，以更优质、高效的保险服务，全力保障农户利益，为地方乡村振兴筑牢坚实保险保障。