神木市公安局关于恢复启用身份证自助设备的公告

广大市民朋友：

为持续深化公安 “放管服” 改革，优化户政便民服务，解决群众工作日办事时间受限、窗口排队等候问题，更好满足群众 “错峰办、就近办、随时办” 的办事需求。前期因设备维护检修和数据安全隐患排查暂停服务的居民身份证自助拍照设备，现已完成全面检修、调试工作。已于2026 年 6 月 23 日起逐步恢复启用，现将有关事项公告如下：

一、可办理业务范围

身份证自助拍照机可自助办理居民身份证到期换领、遗失补领、损坏换领业务的人像采集，全程语音引导，自主完成人像采集，无需窗口排队、无需提前预约。

二、自助设备投放地点

神木市政务大厅F区、神木市公安局迎宾路派出所户籍室、神木市公安局人民路派出所户籍室、神木市公安局继业路派出所户籍室、神木市公安局滨河派出所户籍室、神木市公安局店塔派出所户籍室、神木市公安局孙家岔派出所户籍室、神木市公安局锦界派出所户籍室。

三、温馨提示

1.居民身份证跨省异地受理已从2017年4月开始逐步实现通办，神木市范围内居住的中华人民共和国居民均可前往居住地或工作地就近的公安派出所户籍室，办理身份证首次申领、丢失补领、到期换领、损坏换领业务，办理时需携带本人有效证件（原身份证、户口簿、驾驶本、社保卡等），不满16周岁的群众需监护人陪同，县外未满16周岁儿童办理时还需携带在神居住证明材料。

2.办理身份证自助拍照业务，请严格按照要求着深色上衣，不得佩戴耳环、项链、眼镜等面部饰品，不得化浓妆、不得佩戴美瞳等，拍照中按照设备语音提示操作，保证人像采集清晰合规，提高业务一次办结率。

3.各户籍室同时配备人工人像采集设备，可为不懂自助设备操作、老年群众、患病群众、残疾群众等提供绿色服务，群众可就近方便办理，如遇推脱办理的情况，可拨打神木市公安局督察审计大队监督电话投诉举报，举报电话：0912-8399053。

4.如在操作过程中遇到设备故障、业务疑问，可现场向户政窗口工作人员寻求帮助。

                                  神木市公安局

                                 2026年7月2日