把金融安全送进社区，让老年消费更放心

为切实加强金融消费者权益保护，普及金融安全知识，营造安全健康的金融消费环境，2026年3月12日，神木市干河路支行深入神木市麟悦社区，开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，将贴心、实用、易懂的金融服务送到居民家门口。 

本次宣传立足社区居民实际需求，聚焦日常金融高频场景，重点讲解网络支付安全、个人信息保护、理性投资理财、防范非法集资和电信诈骗等内容。宣传人员用贴近生活的真实案例，向居民剖析常见金融骗局，提醒大家警惕不明链接、陌生来电、高息诱惑，引导居民树立正确的金融消费观念，依法维护自身合法权益。 

活动现场设置咨询服务点，工作人员面对面答疑解惑，手把手指导老年居民使用手机银行、查验交易信息、开启安全防护功能，耐心讲解智能设备的简易操作方法，着力帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。同时积极推广我行便捷、安全、适老化的金融服务，让科技金融更有温度、更贴民心。

此次活动共发放宣传资料50余份，服务社区居民50余人，有效提升了居民的金融风险识别能力和自我保护意识。下一步，神木市干河路支行将持续坚守金融为民初心，常态化开展金融知识进社区、进家庭活动，不断净化金融网络环境，以更优质的服务守护广大群众财产安全，为构建清朗、安心、放心的金融消费环境贡献力量。