机关志愿者服务系列报道】龙城区直千名干部下沉一线 护航“五一”文旅盛宴

“五一”假期，朝阳鸟化石国家地质公园迎来客流高峰。为应对客流考验，按照区委统一部署，区委组织部、区直机关工委集结2000名机关干部，于5月1日至5日下沉一线，以“四班倒”模式全天候参与园区秩序维护、游客咨询及文明引导工作，用实际行动为市民游客营造安全、有序、温馨的游览环境。

为确保服务“不走过场”、务求实效，两部门提前谋划，编制印发《机关志愿者入园服务指南》。通过岗前学习，让每一位干部都成为熟悉景区布局、精通业务事项的“活地图”和“百事通”，确保服务专业、回应精准。

在停车场、入园口、博物馆等21个关键节点，机关干部们化身“疏导员”和“贴心人”。面对烈日和骤增的人流，大家严格落实首问负责制，坚持微笑服务，在各自岗位上挺膺担当。这种雷厉风行、令行禁止的作风，不仅有效填补了管理盲区，极大缓解了景区运营压力，更向八方游客展示了龙城机关干部“能担当、敢攻坚、善服务、冲在前”的良好形象。

在开展志愿服务期间，区委组织部志愿者发现一名走失儿童，为了安抚孩子情绪，他一边用新奇的化石知识吸引注意力，一边带领孩子寻找家长，团圆时刻收获了家长的点赞和孩子的笑脸。区委办志愿者坚守景区入口，细心解答验票政策、引导客流有序入园，让游客少了不知所措多了游览体验。区纪委志愿者坚守化石博物馆，为游客推荐参观线路，保证最佳体验。区委宣传部志愿者在化石公园开展志愿服务期间，帮助游客及时联系公园游客服务中心，处置被扎车胎，护送游客平安离开。另外，区人大、区政协、社会工作部、区检察院、区水利局、区发改局等19个部门志愿者坚守在志愿服务中，区市场局、区应急局、消防、公安干部常态化值守巡查，在一次次指引、一次次答疑、一次次建议中践行机关干部的无私奉献和责任担当。那一抹抹忙碌的“志愿红”，已成为这个“五一”朝阳文旅盛宴中最亮丽的底色，为全市文旅产业高质量发展贡献了坚实的“龙城力量”。

来源 V龙城