工商银行咸阳分行：深化银证协同 跑出三方存管业务量质齐升加速度

今年以来，工商银行咸阳分行紧紧围绕总、省行战略部署，深耕资本市场服务领域，将第三方存管业务作为践行国家金融政策、联通银证市场的重要抓手，通过创新服务模式和优化客户体验，跑出业务增长“加速度”，实现规模与质量的双提升。

强化组织保障，打造专业团队。该行建立“一把手”负责制，组建由分管行长牵头的工作专班，精选厅堂服务骨干担任业务专员，统筹开展产品培训、政策解读和营销工作，实施"日清日结"机制，每日汇总分析营销数据，确保目标落地。

深化银证协同，构建生态联盟。创新推出“银证联合工作站”模式，邀请合作券商开展业务培训，通过“1+1”结对机制，使全员掌握产品要点和风控要求。联合开展"金融知识进企业"活动，结合社保卡换发、代发工资等场景，为客户提供资产配置综合解决方案。

优化厅堂服务，激活营销动能。建立“铁三角”营销矩阵，智能柜员机配置业务快捷入口，柜面人员执行“业务办理+产品一句话营销”，客户经理开展深度需求挖掘，坚持文明规范服务，着力改善客户体验，将营销触点融入服务全流程。

拓展服务半径，构建立体网络。组织辖内网点人员走访周边商场、优质代发单位，对重点代发单位拓户期间，注重公私联动，在办理信用卡、借记卡等个人业务的同时，推介三方存管业务，提升三方存管拓户数。鼓励全员利用有效岗位、有效优势、条线资源，开展分头行动，营造三方存管积极主动的营销氛围，推动三方存管业务有效发展。

未来，工商银行咸阳分行将继续秉承“以客户为中心服务创造价值”的经营理念，加强与证券等金融机构的合作，不断提升第三方存管业务的服务质量和效率，为客户提供更加专业、便捷的金融服务，为区域资本市场的繁荣稳定贡献工行力量。

来源：工行咸阳分行