15万京东全职骑手流动护航 数千人驻守考点 助考应急队伍已就位

距离高考开考还有1天。

一大早，安徽合肥的京东全职骑手范春林提前进入了“备考”状态：他仔细地帮助“队友”们一起清点着文具、雨伞、矿泉水、避暑药品；耐心地讲解着考场周边的每一条路线和可能拥堵的区域，就连雨季容易出现积水倒灌的低洼地段，也在地图上做了详细标记……站点组织的助考培训刚刚结束，“队友”们就围上来向他讨教经验。

今年，已是他第二年参与京东全职骑手助考应急保障。去年高考首日，合肥三中一名考生不慎遗失身份证，范春林第一时间载着考生赶往派出所办理临时证件，在开考前将考生安全送回考场。今年他再次请缨驻守助考点，为考生排忧解难。

随着2026年高考进入倒计时，京东全职骑手助考保障已全面就位：15万全职骑手将在各自所在城市流动护航，随时响应考生、家长和考场的突发需求；像范春林一样的数千名全职骑手将组成助考应急小队，定点驻守在全国52个城市的195个助考点，于高考期间“专职”提供服务。与此同时，京东也将为参与助考应急的骑手提供全面的福利保障，让大家安心助考。

近一周来，在设有助考点的52个城市，京东秒送站点陆续开展全职骑手助考专项培训，站长反复叮嘱大家：“送单路上要是碰到准考证丢了、忘带身份证、时间快赶不上的同学，大家别犹豫，争分夺秒帮助他们！” 各小队也齐齐组织各类应急预案和往年案例学习，并聚在一起，表达做好助考服务的决心，响亮喊出：“逐梦考场、全职护航。”

去年高考期间，京东全职骑手驻守在43座城市、129个线下助考点，第一时间响应各类突发求助，实实在在解决了部分考生忘带证件、缺少文具、高温不适等难题。依托去年的助考经验，今年京东进一步扩大助考覆盖范围，参与助考的全职骑手们均已提前熟悉考场周边环境，随身携带文具、藿香正气水、降温贴、矿泉水、能量棒等应急物资，以备应急使用。

今年，京东将首次投入智能温控餐箱作为备考装备。智能温控餐箱冷热分舱，具备自动消杀功能，既能存放防暑冰饮、午餐盒饭，也能妥善收纳文具、证件等物品。

除了助考点外的贴心服务，京东秒送也向全体全职骑手发起“流动护航，静音护航”的倡议：

高考承载着万千家庭的期盼，也见证着全社会每一份微小却温暖的善意。从定点值守到流动支援，从人力帮扶到科技助力……穿梭在街巷的京东全职骑手一个个红色身影，将以朴实的行动、专业的服务，助力每一位考生从容赴考、圆梦青春。愿所有学子提笔从容、合笔如愿，不负努力，交出理想答卷。