外地四人“薪”上事，神木法院一次解决

“跨省讨薪来回跑，这钱真能顺利要回来吗？”四名务工人员满心忐忑。

四名原告：两名来自山西、两名来自内蒙古，千里务工却被拖欠劳务费

被告：身在重庆

各方相隔千里、异地应诉成本极高，

一场跨省劳务纠纷，

眼看矛盾僵持不下、即将对簿公堂。

案件受理后，承办法官与书记员敏锐发现该案特殊情况：当事人分属山西、内蒙古、重庆三地，地域跨度大。若机械走庭审、判决、执行流程，不仅维权周期漫长，四名外地工人需要跨省往返奔波，被告也需长途赶来应诉，既增加群众诉累，也极易激化双方矛盾，造成费时费力、案结事难了的局面。

秉持司法为民理念，办案干警摒弃传统办案模式，坚持源头化解矛盾、柔性化解纠纷。考虑到各方当事人路途遥远、出行不便，书记员主动担当、积极作为，依托电话、微信开启线上远程调解模式，架起跨省解纷“云端桥梁”。

法官调解！

调解过程中，书记员耐心细致、双向沟通。一方面，耐心安抚四名外地工人的焦急情绪，细致释法明理，告知线上调解高效、便捷、零成本的优势，打消工人心中顾虑；另一方面，主动通过电话、微信联系远在重庆的被告，充分倾听其实际困难，讲清拖欠劳务报酬的法律后果，耐心劝导其正视劳务欠款、积极履行责任。

一次次线上沟通、一遍遍耐心疏导，情理法相融化解了双方隔阂与对立情绪。在书记员的不懈努力下，双方最终达成一致意见，约定由被告分期足额支付全部劳务费，并当场确认调解方案，顺利达成调解合意。

调解落地，服务不止。为切实保障工人血汗钱足额兑现，干警全程跟进督促履行，临近付款节点主动电话提醒、跟进进度。最终，被告按期足额支付全部劳务费用，四名跨省务工人员顺利收到拖欠薪资。

一桩横跨三省的劳务纠纷，无需千里奔波、无需当庭对峙，一通通线上沟通、一次次耐心协调，让千里距离不再是维权阻碍，让悬着许久的“薪忧”彻底落地。神木市法院以高效便民的云端调解，把群众的烦心事、揪心事一次性解决，用有速度、有温度的司法服务，稳稳守住务工群众的血汗钱，真正做到矛盾化解、群众心安。