佛坪一老人遗落现金供电员工查监控找到失主

近日，国网佛坪县供电公司营业厅发生一起拾金不昧的暖心事。11月4日，群众田文学到营业厅办理电费缴纳业务，办完业务后匆忙离开，不慎将随身现金遗落在营业大厅门外台阶处。营业厅工作人员张永莉在日常巡查时发现这笔现金，随即调取营业厅监控录像，逐帧比对画面信息，甄别失主体貌特征和出行轨迹，确认失主为刚办理缴费业务的田文学老人。

确认失主信息后，工作人员拨通老人电话，告知其现金遗失情况，安抚老人情绪，并约定交接时间。次日，工作人员将现金如数交还到田文学老人手中。拿到失而复得的钱款，老人对供电员工认真负责、拾金不昧的行为连连称赞。

“昨天我到供电公司交完电费就离开了，没想到钱弄丢了，下午就接到供电工作人员的通知。你们拾金不昧、对群众高度负责的态度，值得我们学习。”田文学老人说。

面对感谢，张永莉表示：“这都是我们窗口工作人员应该做的，群众遇到困难，我们就要主动伸出援手。”

据营业厅工作人员介绍，日常业务中遇到群众遗失物品，工作人员会按流程查看监控、核实信息并联系失主。此次现金归还后，老人已当面清点无误。工作人员也提醒，老年群众办理业务后注意检查随身财物，如有遗失可及时联系营业厅协助查找。（李拓）