奋进陕西 雅颂三秦｜中国人寿汉中分公司成功承办“汉颂” 客户服务主题活动

为深入践行“以客户为中心”的服务理念，创新服务场景、深化客户经营，10月17日，由中国人寿陕西省分公司主办、汉中分公司承办的“奋进陕西 雅颂三秦”客户服务主题活动在兴汉胜境顺利开展，邀请全省千余名客户沉浸式体验汉风文化，感受国寿暖心服务。

活动中，客户在工作人员引导下参观兴汉胜境汉文化建筑群与博物馆，近距离感受汉文化源远流长的历史底蕴，并集中观看大型汉文化史诗演艺《汉颂》，在恢弘震撼的视听盛宴中体悟中华优秀传统文化魅力。陕西省分公司党委委员、副总经理李峰在现场致辞，他介绍了公司扎根三秦大地、坚守金融报国初心、深耕民生保障的发展历程，同时对广大客户长期以来的信任与支持表示感谢。

活动现场创新融合文化体验与金融服务，精心设置三大特色服务专区。消保体验区聚焦金融惠民宣教，宣讲消费者八大权益、反诈防骗、防范非法集资、抵制非法代理退保、个人信息保护等知识，普及金融安全常识。电子化服务区现场指导客户操作官方APP、绑定企业微信，推广便捷高效的线上便民服务。特色汉服体验区让客户沉浸式感受国风古韵，活动体验感与满意度大幅提升。

此次活动是省、市公司依托汉中文化服务基地打造的特色客户服务品牌实践。下一步，汉中分公司将持续创新服务模式、丰富服务内涵，用心用情提升服务质效，以专业化、多元化暖心服务彰显国企责任担当。

陕西省分公司党委书记、总经理陈纪葵，陕西省分公司党委委员、副总经理李峰，陕西省分公司客户服务中心相关负责人，汉中分公司主要领导出席活动。

来源：中国人寿汉中分公司