金融暖夕阳 护好养老钱 ——中国银行榆阳支行走进福安社区开展“中银99银发”宣传活动

为积极践行中国银行敬老社会责任，落实《国家金融监督管理总局陕西金融监管局办公室关于陕西银行业保险业开展2026年“敬老月”活动的通知》（陕金监办便函〔2026〕555 号），2026年10月5日中国银行榆阳支行宣传团队走进福安社区食堂，把金融服务与金融知识送到老年朋友身边，在饭堂这个老年群众集中的场所，开展零距离的敬老宣传活动，守护好老年人的“钱袋子”。

活动现场，我行工作人员用通俗易懂、接地气的语言，面向就餐的社区老年人开展反诈、防范非法集资专题科普。重点讲解针对老年人高发的电信诈骗、“以房养老”骗局、高额回报非法集资、保健品理财陷阱等典型套路，提醒大家不轻信陌生电话、不随意转账汇款，遇到高收益投资项目多和家人商量，守住养老积蓄，提升自身金融风险防范意识。

同时，工作人员向社区老人们详细介绍中国银行多项老年便民适老化服务：

线下网点敬老服务：网点开设老年爱心专窗，配备老花镜、轮椅、爱心座椅，设置低位服务柜台，提供残损币兑换、零钱兑换等便民业务；行动不便老人可预约上门服务。

线上适老化服务：中行手机银行“岁悦长情”银发专区，大字体、语音朗读功能，简化操作，帮助老年人跨越数字鸿沟，方便查询养老金、办理基础业务。

养老金融服务：提供养老金支取、个人养老金业务、老年客户专属金融咨询等养老相关金融服务，为老年客户提供安全稳健的金融方案。

本次社区食堂宣传，把金融知识与暖心便民服务一同送到老年人身边，既提高了社区长者防骗识骗能力，也让大家近距离了解中行适老便民服务。累计发放宣传折页50多份，覆盖社区老年人、辖区普通市民共计100余人。我行将持续开展“中银99银发”系列敬老活动，持续深入社区，把有温度的金融服务带给更多老年居民，守护幸福平安的晚年生活。