消保知识当“年货”，温暖老人过大年

为进一步提升老年人对金融消费权益保护知识的了解和掌握，帮助他们更好地应对现代金融服务带来的挑战，近日，中国银行神木市干河路支行积极组织开展“消保知识过大年，敬老助老暖心尖”的宣传活动，增强老年人自我保护意识，减少金融诈骗的发生，维护其合法权益。

活动期间，工作人员深入麟悦社区及周边市场，向居民特别是老年群体发放宣传资料，详细介绍如何识别常见的金融骗局、防范个人信息泄露等实用技巧。现场设置咨询台，解答关于存款、理财以及电子支付方面的疑问，确保每位参与者都能获得所需的信息和支持。

活动中不仅有专业的讲解，还有许多温馨的画面。工作人员耐心地为老人解释每一份文件的内容，并手把手教他们使用智能手机进行安全交易。在热闹非凡的食品市场里，工作人员积极参与到商户之间的交流中，将最新的消保政策传达给更多的人群。

除了面对面的沟通，该行还特别安排了专门的讲座，邀请资深金融顾问为老年人提供一对一的专业指导。讲座内容涵盖从基础的账户管理到复杂的投资规划等多个方面，使老人们能够全面了解自己的财务状况并学会合理规划未来的生活。

此次宣传活动不仅是一次简单的知识普及，更是一种情感上的交流与关怀，让每位参与其中的人都感受到了来自社会大家庭的温暖和支持。下一步，中国银行将助力构建一个更加公平、透明且充满人文关怀的社会环境，让每一位老年人都能在晚年享受到安心无忧的生活品质。

神木市干河路支行 /杨波